Antaurus.ru

Все про Недвижимость
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Застраховать квартиру от залива соседей

Страхование квартиры от пожара и затопления

Страхование квартиры от пожара и затопления

Жильцы многоквартирных домов рискуют намного больше собственников коттеджей, дач, частных домов. На благосостояние первых влияет ответственность соседей, управляющей компании или товарищества собственников жилья. Например, вас могут затопить соседи сверху, из-за некачественной проводки или высокого напряжения может начаться пожар. Поэтому страхование квартиры от пожара и затопления — популярная услуга. В статье расскажем, что это такое, как застраховать имущество, какие особенности есть у сделки и как на ней сэкономить.

Что такое страхование квартиры от затопления и пожара

Страхованием называют отношения между страховщиком и страхователем, направленные на защиту гражданской ответственности или имущества. То есть страхователь — лицо, добровольно обратившееся в соответствующую компанию. Он платит определенную сумму и получает полис , в котором прописаны условия сделки. Если наступает страховой случай, который указан в полисе, человек получает определенную сумму, соразмерную ущербу. Размер выплаты не может превышать максимальной суммы, прописанной в договоре.

У договоров страхования есть несколько особенностей:

💵 Сроки. Срок страхования может быть любым — от 1 месяца до 1 года. Обычно короткими страховками пользуются те, кто уезжает в другой город или страну и хочет максимально защититься от всех возможных рисков. Полис со сроком действия 1 год потом можно пролонгировать, то есть продлить сделку.

💵 Условия выплат. Если наступает страховой случай — например, квартира пострадала от пожара — страхователь должен доказать компании-страховщику, что он предпринял все возможные меры по предупреждению такой ситуации. Например, предоставить запись звонка в службу спасения или принести результаты независимой экспертизы, согласно которой источник возгорания находился в другой квартире. Доказательства нужны для того, чтобы страховые компании могли защититься от мошенников, которые намеренно портят имущество ради компенсации.

💵 Алгоритм выплат. Чтобы получить выплату по полису, нужно написать письменное заявление в страховую компанию. Ее сотрудники попросят предоставить документы, подтверждающие наступление страхового случая, после чего рассмотрят их и оценят ущерб. В течение определенного срока — его могут устанавливать сами компании , но обычно он составляет 30 дней — вы получите выплату. Если сумма окажется значительно меньше суммы ущерба, ее можно оспорить в суде.

💵 Начало действия полиса. Многие считают, что страховой полис действует с момента его получения. Это не так. В каждом договоре должны быть указаны даты начала и окончания срока действия полиса. Если страховой случай произойдет до начала срока действия страховки, вы не получите никаких выплат.

Виды страховок: страхование имущества и гражданской ответственности

Все типы страховок делятся на два больших вида: страхование собственного имущества и гражданской ответственности перед третьими лицами. В первом случае выплату получает страхователь, во втором — тот, кто пострадал от его действий. Рассмотрим оба вида подробнее.

Страхование имущества

Полис с оформлением страховки имущества защищает вашу квартиру. Также в него можно включить все предметы, находящиеся в ней — бытовую технику, мебель. Полис защитит вас в случае, если начнется пожар или вас затопят соседи .

Здесь есть немаловажный нюанс. Если очаг возгорания будет в вашей квартире, нужно будет доказать страховой компании, что пожар начался не по вашей вине. Если доказательств будет недостаточно, вам откажут в выплате.

Страхование гражданской ответственности

Когда вы страхуете свою гражданскую ответственность, освобождаетесь от необходимости возмещать ущерб соседям, которые пострадали от потопа или пожара в вашей квартире. Это работает, как полис ОСАГО: если что-то случится, вы будете восстанавливать свое имущество самостоятельно, а компенсацию пострадавшим выплатит страховая компания.

То есть страховка квартиры от пожара и затопления соседей защищает ваши интересы, но не обеспечивает компенсацию вам. Зато в случае неприятностей не придется брать кредит или продавать дорогостоящее имущество, чтобы расплатиться с соседями.

В обоих случаях оформление страховки поможет существенно снизить расходы в случае чрезвычайной ситуации. Например, если ваша квартира пострадает от пожара, придется отдать за ремонт не 300 000 ₽, а 100 000 ₽ — 200 000 ₽ выплатит страховщик. А если вы забудете закрыть кран и зальете две квартиры снизу на сумму 500 000 ₽, всю компенсацию может выплатить компания. Вам останется только отремонтировать свое жилье.

Нюансы оформления страховки от пожара

Если решили застраховать имущество от пожара, выберите, что именно вы будете защищать — свое имущество или гражданскую ответственность. Чтобы обеспечить максимальную защиту , можно приобрести сразу два типа полиса. Тогда получите компенсацию в случае пожара по вине соседей и не будете платить, если сами станете виновником возгорания.

№69-ФЗ «О пожарной безопасности» определяет ключевые аспекты страхования от возгорания. Существует несколько факторов, от которых может пострадать недвижимость и находящееся в ней имущество:

прямое горение, когда очаг возгорания находится непосредственно в вашей квартире или от соседей перекинулся открытый огонь;

от продуктов горения, например, когда открытого огня в вашем доме не было, но стены стали черными от дыма;

действия пожарных при ликвидации возгорания, например, когда они залили не только квартиру соседей, но и ваше жилье.

Внимательно читайте, что именно прописано в договоре страхования. Если указано, что вы застрахованы от прямого горения, то в случае ущерба от продуктов горения или действий пожарных вы не получите выплат. Если в договоре указаны все возможные последствия возникновения пожара, вы максимально защищены.

Нюансы оформления страховки от затопления

В этом случае тоже можно оформить страхование имущества и гражданской ответственности. Здесь также стоит перечислять все возможные причины возникновения страхового случая, например, вы можете затопить соседей не только из-за того, что кто-то забыл закрыть кран, но и из-за высокой степени износа коммуникаций и последующей аварии.

Посмотрите, какие именно причины наступления страхового случая прописаны в договоре. Затопление может возникнуть по вине управляющей компании, из-за аварии, человеческого фактора и так далее. Среди самых распространенных конкретных причин:

наличие свищей в отопительной системе;

протечка кровли здания — в этом случае ответственность ложится на плечи управляющей компании, но вы можете получить выплату от страховой;

протечка труб из-за замерзания в них воды;

протечка запорной арматуры, прочего оснащения;

человеческий фактор — если соседи сверху забыли выключить кран.

Как и в случае со страхованием от пожара, попросите добавить в договор все возможные риски . Это максимально обезопасит вас.

Как застраховать квартиру от пожара и затопления: пошаговая инструкция

Многие компании сегодня предлагают услуги по страхованию жилой недвижимости. Например, крупные банки страхуют недвижимость клиентов — этим занимается «Сбербанк» , «Тинькофф», «Альфа Банк» и другие. Также есть профильные компании, которые занимаются только страхованием: например, «Росгосстрах», «ВСК», «Согаз», «Ингосстрах». Если банки предлагают готовые страховые продукты, то в профильных компаниях перечень предложений шире.

Прежде чем купить полис, сравните стоимость и условия его оформления в нескольких компаниях. Это поможет найти выгодное предложение . Но при этом обращайте внимание на репутацию фирмы: есть много мошенников, которые могут работать под видом крупных надежных компаний или оказывать услуги без лицензии.

Важный нюанс: оформлять полис может не собственник. То есть вы можете быть прописаны в квартире и застраховать ее, указав свои данные. Но при наступлении страхового случая компенсацию выплатят именно владельцу.

Как оформить полис онлайн

Найдите подходящее вам предложение, изучите стоимость . Вы можете найти цену на сайте компании или использовать калькулятор для рассчета цены на страховой полис в соответствии с индивидуальными условиями .

Чтобы оформить электронный полис онлайн, заполните форму:

укажите тип имущества, который будете страховать — частный дом, квартира или другое;

Читать еще:  В каком городе купить квартиру дешевле

📝 выберите риски, от которых будет застраховано имущество;

📝 выберите сумму — от нее зависит максимальная сумма компенсации при страховом случае;

📝 укажите данные страхователя: фамилию, имя, отчество;

📝 укажите сведения об объекте — точный адрес, включая индекс, регион;

📝 введите свой номер телефона и адрес почты — на нее потом вышлют электронный полис;

📝 подтвердите данные, например, введите код из смс или перейдите по ссылке в электронной почте.

В разных компаниях этапы оформления полиса могут отличаться, но в целом алгоритм подходит большинству фирм.

После заполнения необходимых данных вас перебросит на страницу оплаты. Оплатить полис можно банковской картой или другими средствами платежей, например, электронными деньгами. После оплаты вам на почту вышлют электронный полис. Он имеет такую же силу, как и распечатанный на бумажном носителе. Инструкцию, как действовать при наступлении страхового случая, должны прислать вместе с письмом. Также ее можно найти на сайте компании.

У такого способа оформления есть минус — оно не учитывает индивидуальные особенности жилья. Чаще всего компании предлагают выбрать страховую сумму из заранее сформированных и не дают «места для маневра». Вашу недвижимость никто не будет оценивать, а стандартные условия не всегда подходят.

Как оформить полис в офисе

Чтобы получить полис оффлайн, посетите офис выбранной компании. Возьмите с собой паспорт, а также документы на недвижимость, например, договор купли-продажи. Желательно взять бумаги, подтверждающие стоимость жилья, например, результаты работы независимого аккредитованного оценщика.

Обсудите со специалистом условия страхования, выберите подходящую программу и подпишите договор. В ряде случаев специалист может выехать с вами на место, чтобы осмотреть квартиру, которую вы собираетесь страховать. Это нужно, чтобы адекватно оценить стоимость недвижимости и всего имущества в ней.

После подписания договора оплатите услуги и получите полис. Вам на руки выдадут ваш экземпляр договора. В нем указан порядок действий для оформления выплаты по страховому случаю — если что-то случится, строго придерживайтесь его.

Этот способ больше подходит владельцам нестандартных квартир, которые хотят получить соответствующую страховую сумму. Представитель страховой компании оценит стоимость недвижимости и назначит размер выплаты.

Страхование квартиры

Сделайте расчет стоимости полиса

Сравните цены в компаниях

Оплатите полис картой

Получите полис на email

Параметры квартиры

Виды страхования квартир

Для классификации разновидностей страховки используют различные признаки. Чаще всего – объект страхования. Поэтому параметру страхование жилья бывает:

  • классическим, когда квартира защищается от стандартных страховых случаев – пожара, затопления или взрыва газа;
  • титульным. В этом случае объектом оформления полиса становится риск утраты имущества при заключении какой-либо дорогостоящей сделки, например, ипотеки;
  • гражданским. В подобной ситуации речь идет о страховании на случай причинения ущерба соседям;
  • имущественное. Делится на 3 подвида. В первом страхуются конструктивные элементы здания, в котором расположена квартира, во втором – инженерные сети и отделки, в третьем – расположенное внутри жилья имущество.

Страховые случаи

Принимая решение застраховать квартиру, в первую очередь, следует определиться с возможными рисками, от которых владелец стремится защитить собственное жилье. Стандартными страховыми случаями считаются такие:

  • кража. Широко распространенный вид страхования, который обходится собственнику квартиры заметно дешевле сигнализации или новой стальной двери;
  • пожар. Расходы на оформление такого полиса многократно компенсируются при наступлении страхового случая;
  • ремонт. Речь в данном случае идет о ситуации, когда страховой полис оформляется перед проведением дорогостоящих работ по качественной отделке или замене инженерных коммуникаций, во время которых возможны различные эксцессы;
  • гражданская ответственность собственника перед третьими лицами. В подобной ситуации страховка позволяет возместить ущерб, нанесенный соседям;
  • затопление. Обратный случай, предусматривающий компенсацию со стороны страховой компании при ущербе, нанесенном собственному жилью страхователя;
  • взрыв бытового газа. Достаточно распространенный страховой случай, риск наступления которого увеличился в последние годы.

Какое имущество может быть застраховано от пожара или затопления

Страхование квартиры от пожара и затопления справедливо считается одной из самых востребованных страховых услуг на отечественном рынке. Сегодня оформить подобный полис может владелец любого имущества – как движимого, так и недвижимого. Естественно, каждый вид страхования имеет свои особенности.

Например, страховка квартиры, чаще всего, предусматривает риски и пожара, и затопления. В то же время, полис коммерческой или производственной недвижимости, прежде всего, включает риск возгорания. Объектом страхования то пожара и затопления могут выступать:

  • строительные конструкции зданий и сооружений – как жилых (дома, квартиры, дачные постройки и т.д.), так и нежилых (промышленные, офисные, коммерческие и складские строения);
  • отделка, инженерные коммуникации или выполненный ремонт ;
  • движимое имущество , расположенное внутри постройки – мебель, товары, различные ценности и т.п.;
  • гражданская ответственность перед третьими лицами .

Необходимые для оформления документы

Оформление страхового полиса на квартиру предусматривает предоставление следующего комплекта документов:

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность страхователя (при получении страховки частным лицом), или набор уставных документов (если страхователь – организация);
  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • документация, содержащая сведения об объекте страхования – техпаспорт, проект, планировка и т.д.;
  • заключение независимого эксперта-оценщика о реальной стоимости квартиры.

Калькулятор страхования квартиры

Формула расчета стоимости оформления страховки квартиры предполагает учет нескольких факторов. Ключевое значение при этому имеют следующие из них:

  • перечень страховых рисков, включенных в договор. Чем больше их количество, тем выше цена полиса;
  • условия и общий срок эксплуатации жилья, а также его текущее состояние. Риск возникновения страхового случая в доме с высоким уровнем износа выше, как следствие – растет и стоимость страхования;
  • наличие защитных и предупреждающих систем и конструкций, например, охранной и пожарной сигнализации, стальной входной двери, системы пожаротушения и т.д.;
  • качество постройки и внутренней отделки. Проведение качественного ремонта ведет к увеличению стоимости квартиры. Очевидно, что аналогичным образом растет и цена страховки.

Высокий уровень конкуренции, сложившийся на страховом рынке, вынуждает его участников постоянно улучшать собственные коммерческие предложения. Одной из следствий подобной ситуации – разработка программ индивидуального страхования. Они представляют собой комплексную услугу, которая может совмещать самые разные виды страховки, например, страхование квартиры и здоровья ее владельца. В результате, клиент получает персональный продукт, максимально учитывающий его запросы и потребности.

Часто задаваемые вопросы

Как получить страховое возмещение?

Процедура получения возмещения подробно прописана в договоре, заключенном со страховой компанией. Порядок действий страхователя выглядит следующим образом: уведомить экстренные службы, обратиться к страховщику, зафиксировать ущерб.

Где лучше застраховать квартиру?

Наш сайт предлагает удобный сервис подбора подходящих предложений от крупнейших и наиболее известных страховых компаний России. Пользователи интернет-портала имеют возможность производить поиск как по цене страховки, так и по другим многочисленным параметрам включая размер страховой премии.

Сколько стоит застраховать квартиру?

Простой и оперативный способ рассчитать стоимость страховки предлагает наш сайт. Для получения результата при помощи специального онлайн-калькулятора достаточно указать основные параметры страхования, после чего выбрать подходящее коммерческое предложение от ведущих участников страхового рынка.

Можно застраховать квартиру, снятую у частного лица?

Оформление страховки в подобной ситуации возможно, если арендатор заинтересован в сохранении жилья. Кроме того, обязанность страхования снятой квартиры может быть предусмотрена договором аренды.

Сколько нужно ждать выплату?

Срок, в течение которого страховщик обязан выплатить компенсацию, устанавливается договором. Обычно он составляет от 15 до 30 календарных дней.

Можно ли застраховать квартиру, если нет свидетельства о праве собственности на жилье?

Да, такой вариант страховки вполне возможен. Выгодоприобретателем при оформлении полиса может быть и третье лицо, которое не является владельцем жилья, но заинтересовано в его сохранении. Кроме того, свидетельство о праве собственности может быть заменено другими правоустанавливающими документами – договором дарения или купли-продажи, свидетельством о праве на наследство и т.д.

Читать еще:  Купить квартиру в ипотеку у родителей

Как рассчитать цену за страховку от пожара?

К числу наиболее простых способов рассчитать стоимость страховки относится размещенный на нашем сайте онлайн-калькулятор страхования. Для выполнения вычислений требуется просто предоставить сведения, запрашиваемые программой. Полученные результаты расчетов позволяют выбрать подходящий вариант оформления страховки от пожара и наводнения.

Что делать, если произошел пожар?

При обнаружении пожара необходимо вызвать МЧС, затем постараться минимизировать ущерб, а в завершении обратиться в страховую компанию, зафиксировав наступление страхового случая.

Какую службу нужно вызывать при затоплении: ДЕЗ или ЖЭК?

Для фиксации нанесенного ущерба и минимизации последствий затопления необходимо оперативно вызвать специалистов ТСЖ или управляющей компании.

Когда мне выплатят компенсацию?

Стандартный срок выплаты страхового возмещения варьируется от двух недель до месяца с даты подачи документов, подтверждающих наступление страхового случая.

Как рассчитывается компенсация имущества при пожаре?

Расчет размера компенсации ущерба, нанесенного имуществу при пожаре, осуществляется на основе оценки застрахованного имущества и акта, составленного по факту наступления страхового случая. Кроме того, могут использоваться данные пожарно-технической экспертизы.

Если мой магазин сгорел, а на складе были продукты. Страховая компания возместит мне ущерб за их порчу?

Если порча продуктов относится к страховому случаю, СК обязана выплатить компенсацию.

Могу ли я перенести дату выплат, указанную в договоре?

Любые изменения в графике выплат допускаются только по взаимному согласию обеих сторон, заключивших договор – страховой компании и страхователя.

Страхование квартиры от затопления соседей

У жителей многоквартирных домов есть одна общая проблема – они рискуют тем, что в их квартиры может попасть вода от соседей. Например, прорвало водосточную трубу, батарею, сосед забыл выключить воду, перекрыть кран и вода начала просачиваться через стены и пол.

Чтобы возместить расходы, связанные с ремонтом после протечки в квартиру воды, некоторые решаются на страхование квартиры от затопления соседей.

Как оформить такую страховку, что делать при наступлении страхового случая и сколько стоит услуга по страхованию жилья от затопления в 2020 году?

Кто может оформить страховку от затопления?

Страховку от затопления соседей снизу может оформить любой дееспособный собственник квартиры либо наниматель жилья. Не получится застраховать жилье, если оно признано непригодным для проживания, дом признан аварийным.

Оформление страховки от затопления соседей актуально в таких ситуациях:

  • если дом старый, изношенный, трубы давно не менялись, поэтому велики шансы на прорыв труб;
  • если дом является новостройкой. Бывают ситуации, когда неожиданно даже в новой квартире случается потоп, люди делают дорогой ремонт, а после затопления им приходится выкладывать круглую сумму на новый ремонт. Чтобы не тратиться потом, лучше в момент оформления договора купли-продажи квартиры оформить страховку на жилье;
  • если квартира сдается в аренду. Невозможно предугадать, кто будет выступать арендатором, при этом владелец квартиры будет нести полную ответственность за испорченное имущество соседей в результате их затопления.
  • Типы страховых рисков

    Собственник квартиры, который учитывает все риски и опасающийся затопления своего или чужого имущества, может оформить такие виды страхования квартиры при затоплении соседей (вместе или по отдельности):

    • страхование своей квартиры от затопления жилья соседями сверху либо от прорыва канализационных сетей в подвале;
    • страхование ответственности от затопления соседей – если в квартире произошел прорыв коммуникационных сетей, в результате чего была залита квартира соседей. Это может произойти по разным причинам: сломалась сантехника, вышла из строя стиральная машина и др. В такой ситуации ущерб появляется не только у собственника квартиры, в которой и произошел потоп, но и у соседей снизу. Если такой риск не застраховать, тогда виновнику подтопления придется самостоятельно компенсировать соседям расходы за причиненный ущерб;
    • страхование конструкций квартиры, стен, фундамента, ремонта, потолка, пола, дверей, инженерного оборудования, личного имущества, ответственности перед соседями в случае затопления их квартиры.

    Риски, связанные с заливом квартиры, тоже можно выбрать в зависимости от ситуации потопа:

    • затопление по собственной вине или по вине соседей, управляющей компании;
    • протечка крыши дома;
    • замерзание воды в трубах с последующим ее протеканием;
    • подтекание кранов и др.

    Виды страховых договоров можно разделить на 2 вида:

    1. Экспресс-договор – не предусматривает вызов страхового агента для осмотра и оценки имущества. Оформление такого договора происходит заочно, размер компенсации устанавливается заказчиком. Такой вариант страхования неидеален, поскольку при покупке экспресс-полиса оценка квартиры не производится, а размер страховой суммы приходится выбирать из нескольких фиксированных вариантов. Страховое покрытие может оказаться завышенным или заниженным. В первом случае потребитель переплачивает за страховку, а во втором финансовые интересы клиента защищены лишь отчасти – полученных от страховой компании денег может не хватить на восстановление жилья.
    2. Классический договор, предусматривающий осмотр имущества и составление его описи. Такой договор стоит на треть больше, чем экспресс-договор. Он включает в себя весь спектр страховых услуг и обеспечивает страховку всего имущества, описанного в договоре. Виды рисков подбирает сам страхователь.

    Порядок выплаты страховки при затоплении

    Конечно, лучше не доводить дело до использования страховки, но никаких гарантий на то, что вы либо ваши соседи затопят квартиру, нет.

    Поэтому при наступлении страхового случая необходимо знать, как получить страховку после затопления квартиры:

  • При обнаружении факта затопления квартиры нужно оповестить о случившейся проблеме аварийно-диспетчерскую службу.
  • Пригласить председателя управляющей компании либо его заместителя для осмотра поврежденного жилья и оформления акта.
  • Направиться в страховую компанию, с которой был заключен договор страхования и передать специалисту акт, приложив к нему заявление о наступлении страхового случая с просьбой выплатить денежную компенсацию, а также инициировать проведение независимой оценки причиненного ущерба при наступлении страхового случая.
  • После проведения оценки страховая компания выплачивает необходимую сумму компенсации за причиненный ущерб.
  • Необходимые документы

    Чтобы рассчитывать на получение компенсационных выплат при затоплении соседей, собственник квартиры, оформивший договор со страховой компанией, должен предоставить страховому агенту следующий пакет документов:

    • страховой полис;
    • заявление о наступлении страхового случая;
    • акт о затоплении, составленный председателем управляющей компании;
    • заключение независимой экспертизы.

    Цена страховки

    Стоимость оформления страховки от затопления соседей в разных компаниях отличается, а окончательная цена зависит от многих факторов:

    • от того, кто был виновником залива – защититься можно от залива соседями и при затоплении соседей самим хозяином квартиры;
    • количество объектов страхования – клиент сам выбирает, на что будет распространяться страховка, например, только на отделку помещения либо же еще и на предметы мебели, технику и т. д.;
    • стоимость квартиры;
    • срок страхования – он может быть любым – от 1 месяца до 1 года. При этом стоимость страховки прямо пропорциональна периоду страхования: чем больше срок, тем дороже страховка.

    Стоимость страховки от затопления начинается от 2 тыс. руб.

    Ответы на вопросы по теме

    Что делать, если тебя затопили соседи и у них есть страховка на квартиру?

    Если ваша квартира не застрахована от затопления, но вас затопил сосед сверху, который ранее оформил страховку ответственности на случай возникновения потопа, тогда обращаться за компенсацией понесенного ущерба нужно именно к соседу. Тот уже должен отправиться в свою страховую компанию, инициировать проведение процедуры оценки ущерба независимыми экспертами.

    Главное – не ссориться с соседом, а делать все сообща, ведь он тоже заинтересован в том, чтобы страховая компания оплатила причиненный соседской квартире ущерб.

    Что делать, если страховая компания неправильно оценила размер ущерба от залива?

    Любая страховая фирма заинтересована в том, чтобы при наступлении страхового случая она могла заплатить как можно меньше денег клиенту. Поэтому задача страхователя при затоплении застрахованной от потопа квартиры – проследить, чтобы представитель страховой фирмы зафиксировал все повреждения.

    Читать еще:  Завещание на квартиру оформить на дому

    Если в итоге окажется, что размер страховой суммы будет занижен, тогда потерпевший имеет право обратиться к независимому оценщику. И если итоговая оценочная стоимость ущерба у независимого оценщика будет сильно отличаться от той, что насчитал представитель страховой компании, тогда стоит подать письменную претензию на имя руководителя страховой фирмы с копиями оценок специалиста страховой и независимого оценщика.

    Если клиент уже обратился напрямую к руководителю страховой фирмы и у него есть доказательства, то ему пойдут на уступки и выплатят сумму больше, чем она была изначально. Страховой фирме невыгодно, чтобы клиент обращался в суд и предавал дело широкой огласке.

    В течение какого срока страховая должна выплатить компенсацию?

    Срок выплаты при наступлении страхового случая составляет 20 календарных дней – при оформлении страховки по ОСАГО; 30 календарных дней – если причинен вред имуществу застрахованного.

    Риски, связанные с имуществом, могут приводить к серьезным убыткам. По этой причине многие граждане оформляют страховку на случай затопления соседями.

    При наступлении страхового случая страховая компания обязана будет выплатить клиенту денежную компенсацию, размер которой зависит от различных факторов.

    Чтобы фирма выплатила положенную сумму, клиенту нужно зафиксировать факт затопления, вызвав представителя управляющей компании, который на месте составит акт.

    С этим документом следует отправиться в страховую фирму, инициировать проведение оценочной экспертизы, после чего дождаться компенсационных выплат.

    Видео: Залив квартиры: возмещение ущерба, оспаривание вины по закону

    Если квартира застрахована, затопили соседи – что делать в такой ситуации?

    Причиненный ущерб можно возместить несколькими способами. Первый – получить компенсацию непосредственно от виновника. Второй – сумма, в которую оценен нанесенный вред, выплачивается страховой компанией.

    Это расширяет возможности для пострадавших от потопа. Однако ошибочно предполагать, что страховщик выплачивает деньги без проблем. Нередко для получения положенной суммы предстоит длительная переписка с компанией, вынесение спора в зал судебных заседаний.

    Общая процедура

    Наличие договора страхования на объект недвижимости не исключает необходимости следовать алгоритму действий, который обязателен для всех остальных пострадавших от потопа. Конечно, при условии, что они рассчитывают на компенсацию причиненного ущерба.

    Порядок действий, если затопило застрахованную квартиру, следующий:

    1. Вызов аварийной службы.
    2. Сообщение в ЖЭК или управляющую компанию.
    3. Требование о составление акта о затоплении жилья.
    4. Сообщение в компанию о страховом случае.
    5. Предоставление представителям страховщика квартиры для проведения осмотра и фиксации ущерба.

    С момента происшествия до вызова страховой и проведения ее сотрудниками необходимых мер должно пройти не более 3 дней.

    Дальнейший порядок действий пострадавших зависит от их намерения. Они могут заниматься исключительно перепиской со страховщиком, дожидаться выплат им компенсаций. Но лучше действовать предусмотрительно и попытаться вначале получить компенсацию от виновника затопления.

    Собрав документальные доказательства нанесенного ущерба, можно уверенно вести разговор с виновником, склонять его к компенсации без привлечения юристов и судебных органов. За несколько дней сосед, ответственный за затопление, столкнется:

    • с потерпевшими от его действий (или бездействия);
    • с аварийной службой;
    • с работниками ЖЭКа или управляющей компании;
    • с экспертом;
    • с сотрудником страховой компании.

    Ему предстоит подписать акт и наблюдать за проведением экспертизы, объяснять причину потопа страховому агенту. Все эти действия преследуют цель зафиксировать факт происшествия и установить размер ущерба.

    Но дополнительно они морально воздействуют на виновника. После этого намерения пострадавшей стороны привлечь юриста для защиты своих имущественных прав и перспектива судебного процесса выглядят вполне реально, а не как пустые угрозы.

    Обращение в страховую компанию

    Но разговор с соседом может не произойти в течение нескольких дней, либо он отказывается возмещать ущерб. Жильцу, у которого затопило застрахованную квартиру, остается обращаться к страховщику. Сделать это нужно как можно быстрее, ориентируясь:

    1. На трехдневный срок.
    2. На условия, указанные в договоре страхования.

    Менеджеры компании могут предусмотрительно ограничить срок извещения компании о страховом случае несколькими часами. Если клиент забудет об этом, поставит в известность компанию позже, страховщик откажется от выплат или компенсирует незначительную часть. В дальнейшем, на суде, его юрист будет аргументировать действия компании тем, что клиент не выполнил свою часть договора.

    Есть вопрос по затоплению застрахованной квартиры?

    Задайте его опытному жилищному юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

    Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79

    Помощь в других регионах: 8 (800) 550-74-53

    Пагубная практика сокращать сроки извещения страховой компании взята из дорожно-транспортных происшествий. Но в этом случае на место выезжает аварийный инспектор, его деятельность на месте ДТП имеет смысл. При потопе такая оперативность бессмысленна, факт фиксируется коммунальными службами, а оценку можно провести позже. Однако нарушение условий договора – основания для отказа в компенсации ущерба.

    Другие причины отказа в выплатах:

    • Отсутствие записи в акте о причине затопления и виновнике;
    • Пострадавшие вещи не входят в перечень застрахованного имущества.

    При извещении страховщика нужно подать:

    1. Заявление на получение выплаты в соответствии с условиями договора.
    2. Документальное подтверждение права собственности на квартиру.
    3. Страховой полис.
    4. Акт о затоплении.

    Проблема в том, что с изготовлением акта коммунальщики могут затягивать. В таком случае, в заявлении указывается, что акт будет подан позже, на момент обращения документ не готов.

    Дополнительно можно приложить письменный запрос в ЖЭК или управляющую компанию и ответ на него.
    Далее, необходимо согласовать с сотрудников компании время, когда приедет оценщик и зафиксирует ущерб.

    Этот один из методов, которым компания пытается снизить размер выплат, если затопило застрахованную квартиру. Чтобы ему противостоять, необходимо провести независимую экспертизу после залива квартиры. О ее проведение уведомляется:

    1. Виновника потопа.
    2. Страховая компания.

    Отправлять его нужно ценным письмом, с уведомлением о вручении адресату. Это фиксирует сам факт сообщения заинтересованным лицам. В противном случае, экспертизу могут опротестовать в суде.

    Спор с соседями по сумме выплаты

    Несоответствие сумм, выплаченных компанией, с ожидаемым размером компенсации – это распространенная практика. Страховщик стоит на страже интересов клиентов только в рекламных буклетах. На практике деньги по страховому случаю, если затопило застрахованную квартиру, придется выдирать, и делать это придется в суде.

    Причины обращения с иском связаны с тем, что страховая:

    1. Отказывается выплачивать какие-либо средства.
    2. Занизила размер причиненного ущерба.

    В первом случае придется доказывать что:

    • происшествие относится к страховому случаю;
    • истец действовал правильно;
    • компания извещена вовремя;
    • документы поданы в полном объеме.

    Во втором случае стороны будут опираться на собственные результаты проведенной экспертизы. Истец обязан аргументировать свою позицию, опираясь на данные проведенной независимой оценки.

    Заявитель обязан доказать, что приглашенные им специалисты имеют право оказывать подобные услуги. К выводу оценки ущерба прикладываются сертификаты на оборудование и лицензия эксперта.

    Поскольку суду представлены две разные оценки по одному происшествию, он вызовет обоих экспертов, которые проводили осмотр затопленной квартиры. Чьи доводы окажутся убедительнее, оценка того эксперта и будет взята за основу для вынесения решения по иску пострадавшего.

    Полезное видео

    Заключение

    Четкая документальная фиксация всех действий – это основное требование в случае, когда потерпевший надеется получить компенсацию от страховой компании. Насколько сильно такие фирмы привлекают клиентов заключать договор, описывают возможности и риски, обязуются четко выполнять взятые на себя обязательства, настолько неохотно они расстаются с деньгами. В этом особенность ответа на вопрос, что делать, если квартира застрахована и затопили соседи.

    В штате страховщиков опытные юристы в делах о возмещении ущерба по страховым случаям. Они наработали десятки безотказных вариантов, позволяющих, если не полностью отказать, так существенно снизить выплачиваемые суммы. Противопоставить им можно грамотную юридическую поддержку, которая не менее компетентна в вопросах возмещения ущерба по страховым случаям в связи с затоплением квартиры.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector