Antaurus.ru

Все про Недвижимость
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как работать в гис жкх

Пошаговая инструкция по регистрации и заполнению данных в ГИС ЖКХ

Государственная информационная система ведет учет управляющих компаний и домов, прилегающих к ним, что очень удобно для пользователей сети «Интернет» при поиске необходимого материала. Приведенные ниже рекомендации помогут управляющим компаниям зарегистрироваться в данной системе, следуя описанному алгоритму действий.

Сначала нужно пройти регистрацию в ЕСИА, что позволит получить доступ к дальнейшей работе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

С чего начать?

Этапы регистрации следующие:

  1. Получение ключа электронной цифровой подписи в удостоверяющем центре и оформление его на руководителя компании.
  2. Переход на сайт ЕСИА. Если регистрация пройдена, то нужно авторизоваться, если нет – то зарегистрироваться.
  3. Открыть вкладку «Организация», где будет показана вся ранее заполненная информация.
  4. Клик по вкладке «Доступ к системам», поиск ГИС ЖКХ и группы «Администратор организации в ГИС ЖКХ».
  5. Вход на сайт ГИС ЖКХ через портал «Гос.услуги».
  6. Занесение данных о компании в профиль.
  7. Выполнить действие «Добавить полномочие».
  8. Заполнение информации о должностном лице.

О том, как добавить ответственное лицо, у кого есть возможность передавать полномочия, кому их делегировать, что необходимо, чтобы передать прерогативы организатора и что делать при уведомлении «Пользователь не имеет прав для доступа», рассказано в этом материале, о том, как происходит вход в ГИС ЖКХ через «ЕСИА», что известно о настройке ролей и получении статуса администратора, читайте здесь.

Сроки размещения информации:

Как и в какие сроки разместить информацию по домам?

В течение 7 дней в систему заносятся:

  • письменные обращения граждан в компанию и ответы на них;
  • отчеты по формированию денежного фонда;
  • планы капитального ремонта;
  • объемы сэкономленных энергоресурсов;
  • информация о компании: учетные данные, коды, присвоенные в организациях, номер лицензии, адрес регистрации, платежные реквизиты, перечень предоставляемых услуг и работ;
  • сведения о третьих лицах, с которыми заключен договор о проведении работ, о сроках расчетов платежей, начисления и порядка оплаты платежей;
  • правила снятия показания с приборов учета, данные по проверкам;
  • заключенные договора на проведение ремонтных работ и их исполнители, лицевые счета собственников жилья, общедомовое имущество и договоры на поставку электроэнергии и водоснабжения.

За 15 дней необходимо указать:

  • виды услуг и работ, которые оказывает компания, в том числе сроки работ и их стоимость;
  • документы о регистрации (устав, протокол, список членов правления и руководящего состава);
  • информацию о доме, находящемся на территории обслуживания компанией – адрес, дата постройки, номер кадастрового паспорта;
  • количество этажей, наличие лифтов;
  • описание земельного участка, на котором располагается дом, номер каждой квартиры этого дома, общедомовое имущества.

В течение месяца (до 1-го, 10-го, 25-го числа) публикуются:

  • показания приборов учета;
  • данные по переплатам и задолженностям;
  • заявления о капитальном ремонте и результаты их рассмотрения;
  • сумма поступивших денежных средств;
  • организации, поставляющие такие ресурсы, как газ, свет, вода, отопление.

За отказ от предоставления и недостоверность информации руководители УК несут ответственность, что влечет за собой наложение штрафа в размере до 200000 рублей или отзыв лицензии на 3 года. Сведения о проверках качества предоставляемых услуг находятся на особом контроле у проверяющих органов. Их необходимо вносить в первую очередь.

О сроках размещения информации в ГИС ЖКХ мы рассказывали тут.

Кто ответственен в компании за предоставление данных?

За предоставление информации в ГИС ЖКХ отвечают как руководители компаний, так и их сотрудники, состоящие в постоянном или временном штате. При поручении такой задачи сотруднику руководству необходимо вынести приказ, ознакомить с ним подчиненного, обозначить ему сроки выполнения работы. Игнорирование этих правил оставляет ответственность за руководителем.

О том, на кого возложена обязанность регистрации в ГИС ЖКХ, как работать в системе, какую информацию необходимо вносить, читайте тут.

Как заполнить перечень работ и услуг для УК — алгоритм действий

Далее приведем пошаговую инструкцию по порядку внесения необходимой информации для управляющих компаний.

Как внести данные ручным способом?

Процесс внесения данных вручную предполагает:

  1. переход по вкладке «Объекты жилищного фонда»;
  2. поиск нужного дома;
  3. открытие раздела «Управление объектом»;
  4. заполнение всех нужных групп.

Перечень услуг и работ формируется следующим образом:

  1. выбрать действие «Добавить перечень».
  2. указать период создания перечня;
  3. активировать поле для введения данных;
  4. добавить цену, объем и количество;
  5. рассчитать стоимость услуги по формуле или вручную.

Как заполнять в электронном виде?

Гораздо удобнее использовать шаблоны для ввода данных, что существенно упрощает работу. Это можно сделать с помощью программы Microsoft Office Excel. Для этого нужно зайти в ГИС и скачать на компьютер электронный документ.

На первом листе документа заполняются следующие поля:

  • номер лицевого счета пользователя услуг;
  • статус плательщика: собственник или арендатор;
  • площадь жилого помещения по паспорту.

На втором листе вводится информация:

  • размер процентов, ежемесячно оплачиваемых потребителем услуг от фактически выставленных платежей;
  • номер банковского счета;
  • адрес расположения дома;
  • номер квартиры;
  • код жилого дома по Федеральной информационной адресной системе.

Если у одного жилого помещения несколько лицевых счетов, то это обязательно вносится в базу (как загрузить, добавить, изменить или удалить лицевой счет в ГИС ЖКХ?).

После ввода этих данных:

  1. шаблон сохраняется на компьютере;
  2. осуществляется вход в личный кабинет;
  3. требуется авторизация;
  4. производится загрузка заполненного файла, и нажимается кнопка «Импортировать».

Раздел «Перечень работ и услуг» заполняется только по шаблону. Оно включает в себя следующие действия:

  1. вход в систему;
  2. авторизация в личном кабинете;
  3. поиск блока «Меню» и его раздела «Справочник»;
  4. поиск раздела «Работы и услуги»;
  5. нажатие клавиши «Добавление услуги»;
  6. выбор работы или услуги из списка или внесение вручную;
  7. нажатие кнопки «Сохранить».

После сохранения нужно:

  1. зайти в блок «Управляемый дом»;
  2. выбрать действие «Перейти к управлению объектом»;
  3. нажать команду «Сформировать перечень»;
  4. еще раз сохранить все изменения.

О том, какие сведения в целом содержит система и что нужно размещать для РСО, ТСЖ, УК и ЖСК, рассказано здесь.

Заключение

Установлению обязательного введения информации об управляющих компаниях в ГИС способствовало большое количество жалоб на обслуживание домов от жильцов домов, которые находятся на обслуживании компаний. Государственные органы поставили вопрос о применении мер жесткого контроля работы таких организаций.

Сведения о компании в электронной базе доступны как контролирующим органам, так и руководителям этих компаний и жильцам домов. Поэтому своевременному внесению сведений, их достоверностью, соблюдению сроков уделяется особое внимание.

Данная электронная система необходима управляющим компаниям для улучшения качества проведения работ и оказания услуг с целью получения положительных отзывов о своей деятельности и возникновению чувства доверия у жильцов. Это поспособствует созданию хорошей репутации организации.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-51-36 (Москва)
+7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

Что такое ГИС ЖКХ

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства введена в промышленную эксплуатацию 1 июля 2016 года. С тех пор ажиотаж вокруг нововведения не утихает. Появление системы принесло хлопоты руководителям и сотрудникам управляющих организаций. Но не всем в полной мере ясно, что это за система, как с ней работать и чего от неё ожидать.

Разберёмся, что такое ГИС ЖКХ, с какой целью она создана, что грозит управляющим организациям, которые проигнорируют требования законодательства по размещению информации в ней.

С чего началась ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ – это единая федеральная централизованная система, которая содержит информацию о жилищно-коммунальном хозяйстве 81 субъекта Российской Федерации. В ней пользователи находят сведения о жилищном фонде, стоимости и перечне работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, о предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур.

Прошёл всего год с момента ввода ГИС ЖКХ в промышленную эксплуатацию. С этого момента управляющие компании, ТСЖ и ЖСК стали поставщиками информации в ГИС ЖКХ. Вместе с этим статусом они получили недоработанную систему, требования к размещению информации в ней и законодательные акты, которым надо неукоснительно следовать.

Кто создатель ГИС ЖКХ

Государственный заказчик ГИС ЖКХ – Минкомсвязь России. Нормативным регулированием Минкомсвязь РФ занимается совместно с Минстроем РФ. Финансирует систему ФГУП «Почта России», которое одновременно выступает и оператором системы.

Техническую часть разработки системы заказчик поручил группе компаний «ЛАНИТ». Разработка происходит под контролем заместителя министра связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Михаила Евраева. Система создана в рекордно короткие для таких проектов сроки – два с половиной года.

Читать еще:  Сколько мы платим за жкх

Результатом рекордно коротких сроков стали постоянные сбои в работе системы. Тем не менее разработчики обещают, что рано или поздно ГИС ЖКХ будет работать стабильно. Для этого служба поддержки системы работает круглосуточно, и вы можете обратиться к специалистам с описанием вашей проблемы. Раз в несколько месяцев выходят обновления системы, в которых разработчики стараются учесть недоработки прошлых версий.

Законодательство по ГИС ЖКХ

Толчком к созданию информационной системы жилищного хозяйства стал Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ. Стране была нужна информационная система, которая бы обеспечила «прозрачность» отношений между управляющими организациями, собственниками жилья и государственными органами. Обязанность по созданию и правовому регулированию ГИС ЖКХ была возложена президентом РФ на Минкомсвязи РФ и Минстрой РФ.

Разработка ГИС ЖКХ основывается на двух федеральных законах:

  1. Федеральный закон от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Документ описывает требования к созданию системы, виды информации, которые подлежат размещению в ней и предусматривает ответственность за неразмещение информации в ГИС ЖКХ.
  2. Федеральный закон от 21.07.2014 № 263-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Изменения коснулись отдельных статей ЖК РФ, КоАП РФ и других законодательных актов РФ.

Регулируется размещение информации Приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2014 № 74/114/пр. В приказе 16 разделов. Каждый из них предъявляет требования к поставщикам информации в ГИС ЖКХ. Управляющие организации руководствуются при размещении информации десятым разделом.

Помимо федеральных законов, Минкомсвязи РФ и Минстрой РФ выпустили 15 совместных приказов, которые регулируют размещение информации в ГИС ЖКХ. В них указаны те сведения, которые должны разместить поставщики информации в ГИС ЖКХ, порядок работы в системе и сроки размещения отдельных видов информации.

Особое внимание управляющим компаниям ТСЖ и ЖСК советуем обратить на 10-й раздел приказа Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2014 № 74/114/пр. В нём приведён полный перечень информации, которую должны размещать в ГИС ЖКХ управляющие организации.

Кто раскрывает информацию в ГИС ЖКХ

Информацию в ГИС ЖКХ раскрывают не только управляющие организации. Перечень поставщиков сведений предусмотрен ст. 6 Федерального закона от 24.07.2014 № 209-ФЗ:

  • органы государственной власти субъектов РФ;
  • органы местного самоуправления;
  • ресурсоснабжающие организации;
  • региональные операторы капитального ремонта;
  • управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и иные специализированные потребительские кооперативы, осуществляющие управление МКД;
  • региональные операторы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами;
  • жилищно-строительные кооперативы, осуществляющие строительство МКД за счёт средств членов кооперативов;
  • организации, через которые производится внесение платы;
  • администраторы общих собраний собственников помещений в МКД;
  • председатели советов МКД;
  • юридические лица или индивидуальные предприниматели, которые являются единоличными собственниками помещений в МКД, если способ управления не выбран или выбран непосредственный способ управления.

В приказе Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2014 № 74/114/пр для каждого поставщика информации в ГИС ЖКХ предусмотрен отдельный раздел, в котором прописаны пункты, которые нужно заполнить.

Какие разделы ГИС ЖКХ заполняют управляющие организации, ТСЖ и ЖСК

В ГИС ЖКХ 9 разделов. Но управляющие организации заполняют не все, так как часть разделов отведена другим поставщикам информации.

Полный перечень информации, которую должны разместить управляющие компании, ТСЖ, ЖСК, приведён в разд. 10 приказа Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2014 № 74/114/пр. Рассмотрим их в разрезе ГИС ЖКХ:

1. Администрирование. Здесь заполните вкладки «Информация об организации», «Платёжные реквизиты», «Платёжные агенты». Это обобщенная информация об организации и её сотрудниках: численность персонала, юридический и фактический адреса организации, реквизиты банка, через который проходят платежи собственников и другое.

2. Объекты управления. Это самый большой раздел ГИС ЖКХ. Здесь разместите информацию о домах под вашим управлением. В этом разделе есть вкладки «Договоры управления», «Объекты жилищного фонда», «Договоры на пользование общим имуществом», «Договоры оказания услуг (выполнения работ)», «Лицевые счета», «Приборы учёта», «Голосования», «Страховые продукты». Помимо этого вам предстоит заполнить перечни работ в разрезе каждого дома под вашим управлением.

3.Капитальный ремонт. Этот раздел вы заполняете только в случае, если капитальный ремонт у вас формируется на специальном счёте. Заполнить следует вкладки «Реестр счетов» и «Реестр сведений по капитальному ремонту».

4. Оплата ЖКУ. Это последний раздел, который УО, ТСЖ, ЖСК заполняют в ГИС ЖКХ. Его можно заполнить только после того, как вы разместили сведения по всем остальным разделам. Здесь вы заполняете вкладки «Квитирование и платёжные документы».

Поставщики информации переживают, что размещение информации отнимет у них немало времени и сил. Это действительно так, ведь предстоит загрузить все сведения о МКД. Но для системы действует принцип однократности размещения информации. Если вы один раз корректно загрузили сведения в ГИС ЖКХ, то они будут храниться в электронной форме, и вы сможете ими пользоваться. Если же данные загружены неверно, в том числе из-за ошибок системы, то вам придётся повторно внести информацию в ГИС ЖКХ.

Сроки размещения информации

Обязанность размещать информацию в ГИС ЖКХ появилась с 1 июля 2017 года (ст. 12 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ). Для Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя этот срок перенесён на 1 июля 2019 года.
Ответственность за неразмещение данных или размещение недостоверных данных в ГИС ЖКХ управляющие организации будут нести с 1 января 2018 года. Для городов федерального значения срок передвинут на 1 июля 2019 года. Именно с этого момента ГИС ЖКХ становится лицензионным требованием и поставщики информации должны в полном объёме раскрывать информацию в системе в соответствии с перечнем, который определён приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр. Обратите внимание, что в каждом из пунктов приказа есть указание на сроки, в которые поставщик информации должен разместить данные.
Если требования к размещению информации в ГИС ЖКХ нарушены, то орган ГЖН может выдать управляющей организации предписание об устранении нарушений уже сейчас, несмотря на то, что Минстрой РФ рекомендует ГЖИ выдавать не предписания, а предостережения.
Так как административная ответственность для большинства регионов России наступает 1 января 2018 года, срок исполнения предписаний, выданных ГЖИ за подобные нарушения в период с 1 июля 2017 года по 1 января 2018 года, не может возникнуть раньше 1 января 2018 года. Если управляющая организация не выполнит требования предписания, ей грозит административная ответственность по статье 13.19.2 КоАП РФ с 1 января 2018 года
Все перечисленные требования относятся к управляющим организациям-лицензиатам. ТСЖ и ЖСК могут оштрафовать уже сейчас, поэтому им следует быть особенно внимательными.

Кто проводит проверки по ГИС ЖКХ

Орган контроля за раскрытием информации в ГИС ЖКХ – региональные жилищные инспекции (ст. 23.55 КоАП РФ). Они могут привлекать управляющие организации к ответственности за несоблюдение требований № 209-ФЗ и выписывать штрафы.

Органы ГЖН осуществляют в соответствии с Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ. Если проверяют размещение информации управляющей организацией в ГИС ЖКХ, то проверке подлежит перечень сведений разд. 10 приказа Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2014 № 74/114/пр. Как правило, в результате проверки надзорные органы выписывают предписание об устранении нарушений. В предписании будет указана дата повторной проверки. К этой дате советуем вам устранить нарушения. Если нарушения не будут устранены, управляющую организацию привлекут к административной ответственности по ст. 19.5 КоАП РФ. Штрафы по этой статье:

  • для должностных лиц – от 50 000 до 100 000 рублей или дисквалификация на срок до трёх лет;
  • для юридических лиц – от 200 000 до 300 000 рублей.

Информация о ГИС ЖКХ: руководство пользователя и инструкция по работе

Когда правительство начало следить за управляющими организациями через особую электронную систему ГИС ЖКХ, в массовом порядке начали возникать вопросы о принципах ее работы.

Чтобы разобраться, обратимся к официальной методичке по пользованию системой и акцентируем внимание на основных моментах — как работать и пользоваться ГИС ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-65-46 . Это быстро и бесплатно !

ГИС ЖКХ: инструкция

В руководстве пользователя по работе в ГИС ЖКХ вы найдете много методических рекомендаций и пособий для тех, кто хочет разобраться в системе и интегрировать в нее свое коммунальное хозяйство.

Читать еще:  Оператор гис жкх

Пошаговая инструкция ГИС ЖКХ выложена на официальном сайте системы http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations.

Также предусмотрена в руководстве пользователя ГИС ЖКХ закрытая часть, в которой размещено то, что не может стать общедоступным, а именно: личные кабинеты граждан, органов власти и управляющих компаний, кооперативов, товариществ собственников жилья и ресурсоснабжающих организаций.

Как осуществляется обучение ГИС ЖКХ? Все методические пособия и инструкции строго классифицированы. Есть общая документация, в этот список занесена информация, доступная и интересная всем коммунальщикам. Общие правила по работе с системой, структура службы поддержки и механизмы проверки ЖКХ компаний.

Частная документация касается, например, руководства пользователей из разных служб. Собственники и управляющие компании используют ГИС по-разному, и для всех написана уникальная инструкция. Одинаков только процесс регистрации, который описан в методической брошюре с этого сайта. А как работать в ГИС ЖКХ после регистрации, вы прочитаете далее.

Настройка рабочего стола ГИС ЖКХ

Теперь, когда изучено руководство ГИС ЖКХ, пользователю программы предстоит настройка ГИС ЖКХ.

Чтобы данные пользователей были защищены, используется электронная подпись. Она обязательна для работы в ГИС ЖКХ с рабочим столом программы.

  1. Чтобы настроить подпись, вам понадобятся две программы: КриптоПро CSP и eToken. Последняя программа нуждается только в установке, это драйвер, с помощью которого будет шифроваться информация. Настройка производится через CSP.
  2. Открыв эту программу, зайдите в окошко «Сервис» и посмотрите свои ключевые контейнеры. Они будут находиться списком в отдельном окне, чаще всего на один компьютер приходится только один контейнер.
  3. Выберите его, нажмите «Ок» и переходите к настройке его свойств. Каждый сертификат ГИС нужно подтверждать, чтобы система знала, что вам безопасно отправлять данные. Этим мы и займемся.
  4. В окошке, где находятся общие сведения о выбранном сертификате, нужно нажать на кнопку установки сертификата. Что касается папки, в которую производится установка, то ее надо выбрать самостоятельно. Нужно выбрать папку с доверенными корневыми центрами сертификации. После этого процедуру настройки рабочего стола и электронной подписи можно считать завершенной.

Как загрузить шаблон по помещениям в ГИС ЖКХ?

На сайте системы в разделе ГИС ЖКХ «регламенты и инструкции» содержатся шаблоны Excel, которые используются для выгрузки данных и собственниках и помещениях. Эти данные можно вводить вручную или автоматизировано. В шаблоне есть много пунктов, которые необходимо заполнить.

Сюда входит информация о количестве лифтов, состоянии электропроводки, количестве помещений и несущих элементах дома. Не все поля нужно заполнять, отмеченные желтым цветом пункты только рекомендуемы к заполнению.

  1. Чтобы сведения из шаблона связались с ЕГРП, нужно заполнить кадастровый номер. Если его у помещения нет, ставьте «НЕТ» в соответствующую графу. Если в доме есть коммунальные квартиры, заполняется также пункт «Лист комнаты».
  2. Чтобы данные из заполненных вами шаблонов оказались в базе данных ГИС, их нужно загрузить через личный кабинет УК. Кликните на пункт «Объекты управления – Объекты жилищного фонда» и попадете на страницу реестра, через которую производится загрузка.
  3. Нажав на кнопку загрузки, просто найдите шаблон на жестком диске своего компьютера, загрузите в систему, а потом в реестре загрузок начните обработку импортированного на сайт шаблона. Если все пройдет успешно, появится соответствующая отметка.

Как восстановить аннулированные сведения?

Пользователь производит аннулирование введенных данных, когда считает, что они содержат критические ошибки и требуют серьезной переработки. Данные трудно удалить по ошибке, потому что для этой процедуры требуется несколько раз подтвердить свой выбор, но если это все же случилось, у вас есть два способа решить проблему.

Первый связан со способом загрузки данных в ГИС ЖКХ. Управляющие организации заполняют шаблоны не через интерфейс сайта, а через установленную на их компьютер программу, работающую с таблицами. Программа сперва сохраняет данные в определенную директорию на жестком диске компьютера, поэтому загляните туда и проверьте, скорее всего ваши данные лежат там в сохранности.

Если на компьютере не осталось заполненных шаблонов, то пишите обращение в техподдержку. Аннулированные данные еще хранятся какое-то время на серверах системы и удаляются через несколько месяцев. Поэтому шанс на восстановление высок.

Как восстановить пароль?

Учет, обработка и хранение данных, которые вводятся при авторизации в государственных электронных системах – это обязанность службы ЕСИА.

Так как ГИС относится к государственным проектам, данные, которые вы вводили при авторизации и потом потеряли, доступны техническому отделу ЕСИА.

Переходите на сайт этой организации. Там вы найдете телефонный номер, по которому надо будет позвонить и назвать свои реквизиты.

Как добавить сотрудника в ГИС ЖКХ?

Сразу после регистрации в системе право на добавление информации об управляющей организации имеет только директор. Но на сайте предусмотрена возможность регистрации сразу нескольких руководителей и распределения полномочий между ними.

Это делается через личный кабинет непосредственно главой организации, либо с использованием его цифровой подписи.

На сайте предусмотрено 2 вида сотрудников: администраторы и специалисты. Назначать администраторов может только директор, а специалистов могут назначать и администраторы.

Обе категории имеют доступ к данным, которые загружались от лица компании. Как добавить сотрудника на ГИС ЖКХ? Для этого кликните на пункт «перечень сотрудников», введите его логин и наделите нужными вам полномочиями.

Как загрузить устав в ГИС ЖКХ?

Как и другая документация компании, ее устав загружается через шаблон, который можно загрузить на сайте ГИС в разделе «регламенты и инструкции». Заполняете шаблон, загружаете через личный кабинет на сайте и отправляете на обработку.

Если при заполнении шаблона не было допущено ошибок, устав станет считаться загруженным.

Контур: как пользоваться ключом ГИС ЖКХ?

Ключом ГИС называют электронную подпись, без которой нельзя взаимодействовать с государственными электронными службами.

Сертификат на ее получение выдают в «Росинтеграции», он активируется способом, который уже был описан выше.

В дальнейшем ключ будет нужен для регистрации в ЕСИА. Он запрашивается наравне с паспортными данными и СНИЛС.

Ключ подтверждает, что именно вы работаете от лица своей компании. Цифровой ключ равноценен физической подписи на бумаге. Зарегистрировавшись в ЕСИА, можете сразу начинать работу с ГИС и создавать профиль вашей организации.

Подведем итоги

Данные загружаются на сайт ГИС через специальные шаблоны. Можно добавлять сотрудников через приглашение в ЕСИА. Электронная подпись это ваш уникальный идентификатор, с помощью которого система определяет вашу личность.
Благодаря пошаговой инструкции, как работать в ГИС ЖКХ вы можете беспрепятственно пользоваться этой программой, контролируя качество работы ЖКХ и его сотрудников.

Полезное видео

Смотрите видео по теме:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-65-46 (Москва)
+7 (812) 467-41-57 (Санкт-Петербург)

ГИС ЖКХ: инструкция по применению

Как управляющим организациям работать в ГИС ЖКХ?

В соответствии с Федеральным законом № 176-ФЗ от 29 июня 2015 года «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» и Федеральным законом № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ сведения об управлении многоквартирными домами.

С 1 июля 2017 года все поставщики информации, кроме организаций Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя, обязаны размещать информацию в ГИС ЖКХ. Административная ответственность за нарушения при размещении информации в системе наступает с 1 января 2018 года.

Как работать в системе и уберечь компанию от штрафов разработчики ГИС ЖКХ рассказали в рамках цикла вебинаров «Работа в ГИС ЖКХ для специалистов управляющих организаций», который прошёл с 7 по 10 ноября этого года.

О законодательных требованиях к размещению информации в ГИС ЖКХ рассказал Дмитрий Александрович Поплаухин – начальник отдела структурных реформ Департамента отраслевых проектов Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Практические аспекты работы в системе раскрыл Виталий Анатольевич Мартынов – представитель Группы компаний ЛАНИТ, которая разработала единый информационный ресурс в сфере жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ.

Законодательные аспекты ГИС ЖКХ

Работу в ГИС ЖКХ регулируют закон № 209-ФЗ и совместные приказы Минкомсвязи и Минстроя, которые определяют, кто, что и как размещает. При этом Дмитрий Поплаухин отмечает, что если какие-либо виды информации не предусмотрены совместными приказами министерств, то, следовательно, эти сведения не подлежат размещению.

Отдельные положения совместных приказов Минкомсвязи и Минстроя

Совместными приказами предусмотрено то, что информация, которая размещается в ГИС ЖКХ является официальной. Что это значит?

Это значит то, что, если вы её там разместили, значит, во-первых, вы отвечаете за её достоверность, во-вторых, она может быть представлена в любые правоохранительные органы, в том числе судебные органы. И в-третьих, если эта информация требуется к получению из ГИС ЖКХ, например, в качестве обоснования каких-то своих требований, в качестве представления при проверках, например, вы можете всегда эту информацию распечатать из системы и на ней ещё и отобразится автоматическая подпись оператора системы. Это будет в том числе подтверждать факт её официальности и достоверности, — пояснил Дмитрий Поплаухин.

Читать еще:  Что входит в услуги жкх содержание

Кто размещает информацию?

Какую информацию размещать?

Первый шаг для работы с ГИС ЖКХ – размещение договора управления многоквартирным домом. Без этого дальнейшее добавление информации о доме, помещениях и подъездах невозможно. Управляющие компании, ТСЖ и ЖК добавляют в систему информацию об организации, отчёт о выполнении договора управления, о лицевых счетах, об объектах жилищного фонда с техническими характеристиками, о договорах на предоставление части ОИ в пользование и об оказании услуг и выполнении работ:

  • договор на оказание услуг и выполнение работ;
  • перечень коммунальных услуг, услуг по управлению общим имуществом в МКД и выполняемых работ по содержанию ОИ в МКД;
  • стоимость услуг и работ;
  • объём и качество коммунальных услуг и ресурсов;
  • сведения о приборах учёта;
  • сведения о проведении ремонта;
  • размер платы (цены) на услуги и работы по управлению МКД, за содержание и текущий ремонт МКД;
  • состояние расчётов управляющей организации с РСО, с региональным оператором и с лицами, осуществляющими оказание услуг и выполнение работ;
  • состояние расчётов с потребителями лиц, которые предоставляют коммунальные услуги.

Также управляющие организации размещают информацию об энергосервисных договорах и ответы на обращения, поступивших с использованием ГИС ЖКХ.

Если ТСЖ и ЖК заключили договор управления с УК, то они НЕ размещают информацию:

  • об объёме и качестве коммунальных услуг и ресурсов;
  • о приборах учёта;
  • о проведении ремонта;
  • о ценах на услуги;
  • о состоянии расчётов;
  • о договорах на предоставление в пользование части общего имущества в МКД;
  • об энергосервисных договорах.

Размещение информации ТСЖ и ЖК при заключении договора управления с УО

Как размещать информацию в ГИС ЖКХ?

Если информация не отображается в системе, Дмитрий Поплаухин советует срочно обращаться в службу поддержки ГИС ЖКХ. Она ответит в течение шести дней после отправки запроса.

Практические аспекты работы в ГИС ЖКХ: первые шаги

Обзор открытой части ГИС ЖКХ

Под новостями располагается кнопка «Законодательство по ГИС ЖКХ», нажав на которую вы получите доступ к ключевым нормативным актам. Виталий Мартынов обратил внимание на два важных приказа:

  • Приказ от 23 марта 2015 года № 88/203/пр «Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
  • Приказ от 29 февраля 2016 года № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Изучение этих нормативно-правовых актов необходимо для работы в ГИС ЖКХ.

В пункте горизонтального навигационного меню «Регламенты и инструкции» представлена техническая документация от разработчиков системы: шаблоны для импорта из Microsoft Excel, руководство пользователя, технологические инструкции и журнал версий. В журнале указываются изменения, которые произошли в системе. Номер текущей версии указан в нижнем левом углу страницы.

– Как только выходит очередная новая версия, вы получаете уведомление об этом в личном кабинете – вы всегда знаете, когда выходит новая версия. Так вот после выхода новых версий обязательно обращайтесь сюда, в регламенты и инструкции, и подгружайте всю обновлённую документацию, – рекомендует Мартынов.

По мере размещения данных в системе некоторые из них попадут в открытую часть. После регистрации организация будете числиться в реестре поставщиков информации. В реестре объектов жилищного фонда будут сведения о домах: количество квартир, квадратный метр, год постройки и тому подобное.

Также в открытом доступе находятся сведения органов власти по проверкам, дисквалификациям и административным правонарушениям. В реестрах можно проверить выданные лицензии.

Работа в личном кабинете управляющей организации

Пункт «Администрирование» виден только руководителю и тому сотруднику организации, который является администратором. При регистрации в ЕСИА руководитель устанавливает роли для сотрудников (администратор, уполномоченный специалист) и предоставляет права доступа. Обязательно размещаются договоры с поставщиками, регистрационные документы, сведения о многоквартирном доме, сроки предоставления платёжных документов.

Платёжные реквизиты

Обязательно нужно указать платёжные реквизиты, по которым перечисляются средства от жильцов дома. Причём платёжные реквизиты указываются как управляющей организации, так и организаций, с которыми она сотрудничает – например, реквизиты расчётно-кассового центра. Для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить новые платёжные реквизиты» и заполнить формы «Информация о получателе платежа» и «Реквизиты счёта получателя платежа».

Платёжный реквизит должен обязательно быть в статусе «Актуален», только в этом случае его можно подставлять в платёжные документы. Актуальные платёжные реквизиты можно просматривать и закрывать, изменять нельзя. Поэтому если обнаружится какая-либо ошибка в реквизитах, необходимо будет закрыть и ввести правильные данные.

Платёжные агенты

Платёжными агентами являются партнёрские организации, которые принимают платежи в пользу управляющей организации. Чтобы их добавить нужно нажать на кнопку «Добавить платёжного агента», в появившейся форме указать функцию, затем нажать на кнопку «Выбрать организацию» и найти в списке нужную. После чего нужно добавить файл договора и предоставить платёжным агентам право доступа на размещение информации.

Бухгалтерскую систему УО можно интегрировать с ГИС ЖКХ. Для это надо начать с процедуры формирования заявки на новую собственную информационную систему. Заявка заполняется на сайте ГИС ЖКХ в пункте «Информационные системы».

После предварительных настроек в пункте «Администрирование», управляющие организации размещают договор управления, объекты жилфонда, лицевые счета, приборы учёта, страховые продукты и сведения об оплате ЖКУ.

Если счётчики устанавливает РСО, то она и размещает в ГИС ЖКХ сведения о приборах учёта.

Как добавить договор управления в ГИС ЖКХ?​​​​​​​

  1. В личном кабинете во вкладке «Объекты управления» выберите пункт «Договоры управления».
  2. На странице Реестра договоров нажмите на кнопку «Добавить договор управления».
  3. В форме «Добавление договора управления» укажите стороны договора, номер, дату заключения, дату вступления в силу, планируемую дату окончания и основание для заключения. Добавьте сам договор управления и приложения к нему в виде текстового файла в формате PDF, .doc, .docx или .rtf.
  4. ​​Перейдите на вкладку «Перечень управляемых объектов» и нажмите «Добавить управляемый объект».
  5. Заполните форму «Добавление управляемого объекта». Напротив поля «Адрес» нажмите на кнопку «Выбрать» – появится окно «Выбор адреса». Укажите в этом окне субъект РФ, район, город или населённый пункт, улицу и номер здания. Индекс заполняется автоматически. Нажмите на кнопку «Сохранить», добавленный объект управления отобразится на вкладке «Перечень управляемых объектов».
  6. Подтвердите данные об управляемом объекте. ​​​​​​​Для этого нажмите на кнопку «Разместить информацию об управляемых объектах». Система проверит наличие информации об управляемом объекте в Реестре лицензий. Если в реестре нет информации об управляемом объекте, то появится окно «Размещение заявки».

Как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ?

  1. В «Перечне управляемых объектов» наведите курсором на управляемый объект. В выпадающем меню выберите пункт «Изменить объект».
  2. В окне «Изменение управляемого объекта» нажмите на кнопку «Добавить услугу». Появится окно «Добавление вида коммунальной услуги». В окне нажмите на поле «Вид коммунальной услуги» и выберите из выпадающего списка необходимое значение. Заполните поля под звёздочкой. Сохраните. Система отобразит страницу с информацией об управляемом объекте и добавленными услугами.
  3. Нажмите на кнопку «Разместить условия договора управления». Подтвердите размещение условий договора.

Как добавить информацию о размере платы за жилое помещение?

  1. ​Нажмите на пиктограмму, в выпадающем списке выберите пункт «Информация о размере платы за жилое помещение». В этом же списке находятся пункты внесения информации о нормативах и тарифах.
  2. На отобразившейся вкладке нажмите на кнопку «Добавить». Появится страница добавления информации о размере платы за жилое помещение. Заполните поля «Отчётный период», «Размер платы (цена) за услуги, работы по управлению многоквартирным домом».
  3. Нажмите на кнопку «Добавить файл» и прикрепите Протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об установлении размера платы за содержание жилого помещения как текстовый документ или изображение.
  4. После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Разместить информацию».

Более подробная инструкция по размещению информации каждого вида находится во вкладке «Регламенты и инструкции» на сайте ГИС ЖКХ. Дмитрий Поплаухин и Виталий Мартынов также советуют по любому вопросу обращаться в службу поддержки ГИС ЖКХ.

Как усовершенствовать работу своей организации, вы узнаете на онлайн-марафоне «Окно возможностей для руководителя 2.0» .

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector