Antaurus.ru

Все про Недвижимость
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оплата жкх на почте

Законна ли комиссия за оплату услуг ЖКХ?

Недавно платил за услуги ЖКХ. Оператор сказала, что теперь комиссия за оплату составляет 2%. Чтобы не было вопросов, прямо над окошком повесили объявление с информацией об этом и указали телефон обслуживающего банка.

Я позвонил в банк, мне сообщили номер закона и рассказали, что раньше эту комиссию платили сами поставщики услуг, а теперь почему-то не могут и поэтому повесили это все на клиентов. Причем сразу заодно с традиционным повышением тарифов с нового года. По телефону сказали, что эта комиссия не только за банковские услуги. Но за что еще — объяснить не смогли.

Прокомментируйте, пожалуйста, суть происходящего. Что за комиссию больше не могут платить поставщики, почему она везде разная и вообще доколе она будет.

Доколе — сказать не могу, а про комиссию расскажу подробнее.

Комиссию берет банк за то, что принимает вашу оплату и переводит поставщику коммунальных услуг. Если вы платите безналичным переводом, вам придется соглашаться на условия банка, который оказывает вам такие услуги. Но компания, которая предоставляет услуги ЖКХ, должна обеспечить хотя бы один способ оплаты без комиссии. Если ваш поставщик услуг этого не сделал, можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Он оштрафует нарушителя и заставит организовать прием платежей без комиссии.

Откуда берется комиссия за оплату услуг

Поставщики коммунальных услуг обязаны обеспечить абонентам возможность оплачивать услуги как наличными, так и с помощью платежных инструментов. Причем абоненты сами выбирают, каким вариантом им удобнее пользоваться.

Поставщик услуг не имеет права устанавливать на одну и ту же услугу различные в зависимости от способа оплаты — с помощью наличного или безналичного расчета — цены.

Это значит, что в квитанции на оплату услуг ЖКХ не может быть дополнительной строки «Комиссия банка». Но есть исключение: если собственники помещений в многоквартирном доме сами решат на общем собрании, что такой платеж должен быть включен в структуру платы за содержание жилого помещения, платить придется.

Банковская комиссия обязательна, если ее включают в стоимость услуги по договору на оказание услуг. Коммунальные услуги или капитальный ремонт оплачивают по тарифам, которые установили соответствующие органы госвласти. Поэтому они не могут включать в себя никакой комиссии. Зато если речь идет о плате за содержание жилого помещения, в которую входит плата за управление, содержание и текущий ремонт общего имущества в доме, то как раз общий размер этой платы и будет ценой договора, в которую собственники на общем собрании могут включить комиссию.

Как должно быть по закону

Компания, которая предоставляет услуги ЖКХ, должна обеспечить потребителям возможность оплачивать ее услуги без комиссии. А потребитель имеет право оплачивать эти услуги наличными непосредственно поставщику услуг. И в этом случае просить каких-то дополнительных комиссий свыше цены договора поставщик не имеет права.

Это право зафиксировано не только в законе о защите прав потребителей, но и в правилах предоставления коммунальных услуг. В них указано, что потребитель вправе сам выбирать, оплачивать ему коммунальные услуги наличным или безналичным расчетом.

У безналичного может быть несколько вариантов:

  1. с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных потребителем банках;
  2. переводом без открытия банковского счета;
  3. почтовым переводом;
  4. банковской картой;
  5. через интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Суды, кстати, трактуют эти требования закона как обязанность поставщика услуг обеспечить как минимум один способ внесения платы, который не предусматривает дополнительных комиссий.

Если не знаете, как оплатить коммунальные услуги без комиссии, запросите информацию у поставщика услуг — по телефону или через официальный сайт. По закону поставщик услуг обязан предоставлять такие сведения незамедлительно.

Если оплаты без комиссии нет

Если вы не можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии или вам не предоставили информацию о том, как это сделать, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Например, поставщик услуг вообще не организовал возможность оплатить услуги без комиссии или сделал это «для галочки»: касса вроде бы есть, но всегда закрыта. В этом случае Роспотребнадзор может привлечь компанию к административной ответственности за нарушение прав потребителя, связанных с оплатой услуг. Должностных лиц могут оштрафовать на 15 000—30 000 рублей , а юридических — на 30 000—50 000.

Если оплатить можно, но информации об этом нигде нет, Роспотребнадзор может назначить административное наказание должностным лицам в виде штрафа от 500 до 1000 рублей, а юридическим — от 5000 до 10 000.

Например, в Московской области Роспотребнадзор оштрафовал на 30 тысяч рублей управляющую компанию, которая не организовала бесплатный способ оплаты для потребителей. Компания решила обжаловать постановление о наказании в суде, но суд встал на сторону Роспотребнадзора и сказал, что наказание заслуженное и надо платить штраф.

А Хабаровский краевой фонд капитального ремонта не смог обеспечить потребителей информацией об организациях, которые принимают платежи без комиссии. Роспотребнадзор оштрафовал его за это на 5 тысяч рублей. Суд следующей инстанции тоже решил, что наказание справедливое, и оставил постановление о привлечении к ответственности в силе.

Когда по закону могут взимать комиссию

Вознаграждение за денежный перевод могут взимать именно с потребителя услуг в двух случаях:

  1. Когда между платежным агентом и плательщиком есть соглашение, в котором определен размер вознаграждения. Например, вы приходите в кассу банка уплатить госпошлину за регистрацию права собственности. На окошке висит объявление: комиссия за уплату госпошлины — 30 рублей. Если вы согласны сделать платеж на этих условиях, платите госпошлину и комиссию, получаете квитанцию и идете сдавать документы на регистрацию права собственности. Соглашение между вами и банком возникло и было подтверждено оплатой комиссии.
  2. Когда перевод денег осуществляется за счет денег плательщика. Они находятся на его банковском счете или он предоставляет их без открытия банковского счета. Например, вы подписали распоряжение, чтобы банк списывал в счет оплаты услуг ЖКХ с вашего банковского счета нужную сумму каждый месяц. Поскольку банк перечисляет эти деньги поставщику услуг, получается, что он оказывает вам услугу и за это берет комиссию.

Мы писали подробно, как оплатить услуги ЖКХ. В любом случае хотя бы один способ оплачивать услуги без комиссии должен быть.

Если у вас все же останутся вопросы, позвоните поставщику услуг ЖКХ и потребуйте разъяснений. Если исчерпывающую информацию не дадут, жалуйтесь в свой территориальный орган Роспотребнадзора.

Читать еще:  Сколько идет оплата жкх через сбербанк

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Всё о способах оплаты услуг ЖКХ без комиссии. Необходимые реквизиты

Прямой обязанностью любого собственника жилого помещения является своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг. Очень важно соблюдать установленные сроки и размер платежа во избежание конфликта с управляющей компанией и начисления штрафа (пени). Помимо этого за неуплату коммуналки может произойти прекращение подачи коммунальной услуги, за которую не поступает оплата.

Как оплачивать коммунальные услуги в 2019 году?

  • 1 способ: онлайн. Он включает в себя оплату через интернет (на сайте) или мобильное приложение.
  • 2 способ: личный визит, то есть офлайн. Это внесение платежа через управляющую компанию, через кассу поставщика услуг или кассу банка, через банкомат, а также блиц-платеж.

Оба способа удобны по-своему.

Необходимые для платежа реквизиты

Чтобы внести платеж за услуги ЖКХ онлайн, необходимы следующие данные:

  • код подразделения (индивидуальный номер компании);
  • номер лицевого счета (на который приходят средства), он указан в квитанции;
  • реквизиты организации, предоставляющей вам услуги (ИНН, БИК, расчетный счет);
  • ФИО хозяина квартиры и ФИО плательщика.

В кассах поставщика услуг или банка платеж вносится только по квитанции, которую вы отдаете сотруднику вместе с деньгами, а он уже все сделает за вас.

Где и как внести квартплату без процентов?

Оплатить самостоятельно ЖКУ без комиссии можно через учреждения ЖКХ, управляющую компанию, кассу поставщика услуг . Популярна оплата через ЕИРЦ, но с недавних пор единый информационно-расчетный центр стал брать небольшую комиссию за внесение платы наличными и по карте.

Личный визит в коммунальные учреждения

Этот способ является традиционным. Лично коммунальные платежи можно платить как за текущий период, так и погашать долг, для этого достаточно просто прийти с квитанцией и в порядке живой очереди совершить платеж. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о выполненном платеже. Это будет вашей гарантией на случай спорных ситуаций.

  • Плюсы: такой метод до сих пользуется популярностью, надежный и проверенный временем.
  • Минусы: длинные очереди, ручной труд кассира. Многие люди приходят сразу с несколькими квитанциями и с большим количеством вопросов, поэтому обслуживание не всегда будет быстрым.

Перечисление через кассу или банкомат

  1. Оплатить можно в кассе любого банка. Желательно делать это в банке-партнере вашей управляющей компании (есть пометка в квитанции). В других случаях банки могут взимать комиссию, нужно уточнять перед оплатой.
  • Плюсы: такой способ аналогично оплате услуг через УК или кассу поставщиков стал для людей привычным и надежным. А также шаговая доступность, удобная и легкая система расчетов.
  • Минусы: живые, длинные очереди, многие люди оплачивают сразу несколько квитанций.
  • Также можно внести оплату через банкомат. Вариант подходит держателям пластиковых карт.

    Для оплаты необходимо найти ближайший банкомат (их список есть на сайте), начать работу с ним, выбрать пункт «Оплата услуг», найти в списке необходимую организацию, ввести личный номер плательщика (он указан на квитанции и состоит из 10 цифр), и период оплаты, нажать оплатить и с вашей карты спишется нужная сумма.

    После завершения операции банкомат выдаст чек. Его лучше оставить, в случае несостыковок или спорах он будет доказательством оплаты. Способ удобен тем, что банкоматы работают круглосуточно.
    Еще один популярный способ оплаты – это блиц-платеж. Вы можете поручить оплату коммунальных услуг банку. Для этого необходимо прийти в любое отделение банка с паспортом (если есть карта, то возьмите и ее) и квитанцией (на ней должен быть указан номер плательщика). Сотрудник заполнит за вас все необходимые данные и каждый месяц, в установленную вами дату будет производить платеж.

    Для детализации платежей необходимо обратиться в банк. Такой способ очень удобен и практичен, не нужно стоять в очередях и тратить на оплату время, главное не забывайте вовремя пополнять счет, с которого будут списываться средства.

    Почта России

    Если плательщик обслуживается в Сбербанке, который имеет официальный договор с Почтой России, квартплата от жильцов принимается без комиссии. Это означает, что у Почты России нет своей платежной системы.

    Также у Почты недавно появилась оплата-онлайн.

    • Плюсы: в отделениях Почты также можно произвести оплату за ЖКУ без комиссии. Их сервис позволяет сохранять шаблоны, историю платежей и свои собственные реквизиты.
    • Минусы: в некоторых случаях возможна комиссия. Если платеж за ЖКХ совершается в отделении Почты, то время может быть потрачено на очередь и перевод денег на ваш лицевой счет может идти до трех дней. Оплачивать лучше заранее.

    Как рассчитаться через интернет?

    Оплата может производиться через несколько сайтов, такие как:

    • ГИС ЖКХ— это государственная информационная система, включающая в себя разъяснение порядка предоставления и оплаты коммунальных услуг. Оплата происходит через лицевой счет, который можно подключить к своему личному кабинету. После этого он сохраняется и не требует повторного введения.
    • Портал Госуслуги— это государственный информационный интернет-портал.
    • Через сайт или приложения банков (Сбербанк, Тинькофф, Альфа-банк, Промсвязьбанк и др.), которыми вы пользуетесь. Оплата без комиссии будет именно для клиентов банка.
    • На сайтах поставщиков услуг. Поставщики услуг-это компания, которая предоставляет вам ту или иную коммунальную услугу. Для платежей через любой сайт используется похожий алгоритм:

    1. Необходимо зайти на главную страницу сайта.
    2. Зарегистрироваться на сайте и получить доступ в личный кабинет, или войти в него, если регистрировались ранее.
    3. В личном кабинете требуется найти пункт «Оплата услуг ЖКХ» и нажать «Оплатить».
    4. В открывшемся окне заполнить все необходимые данные и произвести оплату банковской картой.
  • Оплата через мобильное приложение:

    1. Скачать приложение с официального ресурса.
    2. Открыть его и зарегистрироваться.
    3. Зайти в пункт «Оплата ЖКХ» и найти в нем вашу нужную компанию.
    4. Далее ввести необходимые данные (лицевой счет, реквизиты, ФИО плательщика и т.д.), выбрать карту, с которой будут снимать деньги и оплатить.
  • Плюсы: удобно, быстро, в любое удобное для вас время.

    Минусы: на счету всегда должна быть нужная сумма денег, могут возникнуть сбои в работе интернета, сложный процесс возврата средств при ошибочном введении данных (лицевого счета или реквизитов). При оплате через кассу вас проверит работник.

    Читать еще:  Проблемы жкх в россии

    Подробнее о том, как оплатить ЖКХ через интернет, читайте в нашей статье.

    Операции по ЕПД для Москвы

    Для получения ЕПД нужно указать код плательщика (он указан в документе) и номер квартиры. Правда использовать такой метод оплаты могут только физические лица. Если вы обладаете Социальной картой москвича, то комиссии не будет, при оплате картой вам придется заплатить небольшую комиссию в 0,8%.

    Какие данные необходимо указать в платеже:

    • Код вашего подразделения (он указан в верхнем углу ЕПД).
    • Обычная у вас оплата за месяц или погашение долга.
    • Период оплаты (за месяц или год).

    Платеж будет обработан в течение суток. После этого вам будет доступен ЕПД в электронном варианте, откроется личный кабинет, в котором будут все ваши платежи. Платеж будет обработан в течение суток.

    • Плюсы: отсутствие очередей, внести деньги можно в любое удобное время, никуда идти не нужно, удобный личный кабинет, который сохраняет все ваши платежи в виде шаблонов.
    • Минусы: может быть комиссия, если нет социальной карты москвича, тяжелый возврат средств при неверном введении данных.

    Раньше не было ни интернета, ни мобильных приложений. Граждане стояли долгое время в очередях, старались заранее занять в них место, и делали это каждый месяц. В современном мире появилось множество способов, которые помогают упростить оплату жилищно-коммунальных услуг. Появилась возможность делать это не выходя из дома или рабочего места, при этом быть уверенным, что деньги дошли до адресата и потом не возникнет никаких проблем.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Почта. Коммунальные платежи.

    Итак, любимая коммуналочка, мать её. Получилось очень длинно, и то не все рассказала. Будут вопросы, задавайте ))

    Сначала расскажу о комиссиях. Очень часто клиенты возмущаются и задают вопрос «почему за это вы берете комиссию, а за это нет? Деньги мои воруете, сволочи. адынадынадын». От жеста рука-лицо скоро синяк на лбу набью. Есть УК1, при приеме платежей от населения почтой взимается комиссия 1.1% от суммы оплаты. Есть УК2, комиссии нет, какую цифру плательщик поставит в квитанции, такую и заплатит. У обеих компаний заключен договор с ПР на прием платежей. Просто вторая побогаче, и данную услугу, предоставляемую ей почтой, оплачивает самостоятельно. Первая же экономит,за счет плательщиков. Вот и все дела. Почте ведь все равно кто-то должен заплатить за то что она занимается приемом и обработкой этих платежей, забесплатно никто работать не будет. Только в первом случае выходит, что клиент платит почте за то, чтобы он мог оплатить коммуналку. Люди и возмущаются, не желая подумать логически и пойти предъявить претензии той организации, куда они денежку направляют. Кстати в моем городе касс по приему платежей за квартиру от управляющей компании нет в принципе, поэтому населению приходится переплачивать комиссии. А это доход почты.

    Об очередях. Люди, миленькие вы мои. Поймите, если вы идете на почту оплачивать коммунальные услуги, телефон, интернет и тп, УМОЛЯЮ, заполните кватанции дома заранее, подготовьте деньги, если не без сдачи, то хотя бы близко к этому, и поверьте очереди будут двигаться намного быстрее. Вот приходит на днях парень, молодой, лет 25-30, отстоял очередь, пыхтел и стучал пальцами нетерпеливо по барьеру, мол, давайте побыстрее(а работаю я очень быстро, не хвалю себя, другие говорят). Подходит его очередь и. Начинает копаться в сумке, достает листочки по одному(всего 5шт было), беру их, а там ни подписей, ни сумм к оплате не заполнено, отдаю ему, чтоб написал нужное. А это время. Провожу платежи, посчитала общую сумму, озвучиваю ииии. Ой сейчас сейчас. Очередное копание в сумке, достал деньги, не хватает. Ну как блять так. Ты идешь платить, неужели хоть примерно не посчитать сколько денег надо взять? Говорит:»я сейчас в банкомат сбегаю». И уходит. В итоге ща то время, что я с ним возилась я человека2-3 успела бы отпустить. Вернулся, без очереди деньги у него взяла. И при том, что задерживал клиент, вся очередь бухтела на меня, мол я не шевелюсь, не хочу работать, ленивая жопа и тп. Совесть то имейте. И таких каждый второй. То не заполнено, то денег не хватает, мелочь насчитываем, то вообще по одной квиташке подает и платит за каждую отдельно. А это сколько времени теряется? То-то. Не надо грешить на операторов. мы от коммуналок тоже страдаем. Мы бы и рады заниматься только почтовыми услугами, но руководство решило по-другому.

    В моем городе все платят вере почту. Единицы пользуются СБонлайн, у некоторых через бухгалтерию работы, но основная масса людей прется к нам. Так им привычнее. И сами же создают очереди, на которые потом жалуются. Период платы за коммуналку совпадает с периодом выплаты пенсии. И это ад. Мой вам совет. Если ничего срочного, не ходите на почту до конца выплаты пенсии и приема платежей. Примерно 20-25 число. Нервы целее. И у работников и у вас.

    Отдельно хочу сказать о мобильной связи. Лично я ненавижу всем сердцем тех, кто приходит оплачивать ее к нам. Вашу ж маму, у нас конская комиссия, у нас дикие очереди, сейчас на каждом шагу всякие салоны связи, а вы идете на почту? Не надо так. И то же самое о покупке сим-карт. Маленькая история. В нашем местном Анониме (группа в вк) кто-то пожаловался на очереди на почте. И естественно срач в комментах. порадовала одна мадам. Пишет:»Да они там клуши, вообще не шевелятся. Зашла купить симку, простояла 40 минут. Блаблабла. Куча оскорблений». Каких усилий мне стоило не написать ей. Сука, через дорогу от почты, вот честно, стоит ларек с шаурмой. Они там тоже симки продают. Вот и пиздовала бы туда, чем 40 минут в очереди страдать, а потом жаловаться по этому поводу. За 40 мин наш город пешком обойти можно, и в каждый салом связи заглянуть и по симке купить. Идиоты. Люблю свою работу.)

    Варианты оплаты ЖКХ

    Оплата ЖКУ – это то, с чем ежемесячно сталкивается практически каждый человек. Коммунальные предприятия, поставляющие эти услуги, обязывают своих клиентов своевременно вносить плату на свои расчётные счета. Тем же потребителям, которые не имеют возможности погасить свой долг перед предприятием, коммунальные службы могут предоставлять рассрочку платежа.

    Читать еще:  Внедрение гис жкх

    Потребители жилищно-коммунальных услуг ежемесячно совершают оплату платежных квитанций разнообразными вариантами. Многие используют для этого услуги банковских структур или отделения почты России. Хотя это и не очень быстрый способ, но он имеет право существовать. Более продвинутые плательщики используют для этого популярные интернет ресурсы, которые могут предлагать не только оплату коммунальных услуг, но и ежемесячное контролирование списания денежных средств на счета предприятий поставщиков. Можно также использовать свой смартфон или терминал самообслуживания.

    В зависимости от ситуации и владения информацией, каждый плательщик выбирает для себя удобный и более подходящий вариант оплаты коммунальных услуг.

    Оплата ЖКХ в рассрочку

    Многие потребители жилищно-коммунальных услуг даже и не подозревают о возможности их оплаты в рассрочку. В то время как этот способ является вполне законным и доступным собственникам жилых или нежилых помещений. Компания поставщик не имеет права отказать в оформлении рассрочки ни одному своему клиенту.

    Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг рассрочка может быть предоставлена в нескольких случаях. В пункте 72 указано, что если сумма к оплате за коммунальные услуги больше на 25 и более процентов, чем в прошлогодний такой же период, то управляющий компании поставщика обязан оповестить плательщика о возможном предоставлении рассрочки платежа. Но данный способ доступен только собственникам жилых помещений и предоставляется сроком на 1 год. Долг будет расформирован на этот период и плательщик обязан будет оплатить его в отведенное для этого время.

    Если плательщик по каким-либо причинам не может оплачивать коммунальные счета, будь то болезнь или отсутствие финансовых поступлений, то управляющая компания может пойти навстречу клиенту, оформив для него рассрочку. Такая рассрочка будет считаться договорной, поэтому потребуется заключение дополнительного соглашения между поставщиком и потребителем. При этом платеж будет разбит на несколько частей, согласованных обеими сторонами.

    Оплата ЖКХ в другом городе

    Если плательщику приходится выехать из города, как раз в тот период, когда необходимо оплачивать коммунальные услуги, то он сможет произвести платеж и в другом населенном пункте. Для этого существует несколько способов. Один из них предполагает использование различных интернет-сервисов.

    Вполне удобный способ оплаты платежей коммунальных предприятий – это использование «Сбербанк онлайн». Этот интернет-портал позволяет из личного кабинета на сайте совершать различные операции, в том числе и оплату счетов. Но для подключения данной услуги придется потратить свое личное время и посетить банк с паспортом. Через банкомат распечатывается идентификационный номер клиента и пароли для совершения операций. В личном кабинете потребитель выбирает ту услугу, которую необходимо оплатить. А также указывается счет, с которого будут сняты средства.

    Еще одним вариантом оплаты жилищно-коммунальных платежей является использование различных платежных систем. Например, «Яндекс. Деньги» позволяет оплатить со своего счета многие коммунальные услуги, находясь в любой точке страны.

    Оплата ЖКХ по штрих-коду

    Услуга оплаты жилищно-коммунальных квитанций по штрих-коду является очень популярной среди современных плательщиков. Этот способ позволяет не стоять в очереди к кассиру банка, а самостоятельно оплатить все услуги с помощью штрих кода на квитанции. Для этого можно использовать терминал самообслуживания или приложение для мобильного телефона. Сбербанк России помогает своим клиентам экономить время и деньги, поэтому практически в каждом отделении располагается терминал самообслуживания. При этом комиссия за оплату квитанций через терминал либо вообще не взымается, либо намного меньше, чем в кассе банка.

    Воспользоваться данной услугой поможет карта Сбербанка. А если терминал принимает купюры, то оплату можно произвести наличными. Чтобы приступить к оплате, необходимо выбрать закладку «Платежи по штрих-коду» и отсканировать штрих-код на квитанции. После этого на экране терминала высветится вся информация о поставщике услуг. Обязательно стоит сверить все данные, чтобы избежать ошибки при отправке денежных средств. И распечатать чек об оплате, чтобы было подтверждение проведения платежа.

    Также можно совершить оплату и в онлайн времени через смартфон, установив при этом специальное приложение, которое предлагает банк. Порядок действий такой же, как и при оплате через терминал.

    Как оплатить квитанцию по штрих коду

    Оплата ЖКХ на почте

    Для тех потребителей, которые не признают совершение финансовых операций через интернет, почта России предоставляет свои услуги по приему жилищно-коммунальных платежей. Это очень удобно для пожилого населения страны и для менее осведомленных в интернет-сервисе граждан. Ведь в каждом населенном пункте России находится отделение почты, что делает этот способ более доступным, чем остальные.

    Почта России сотрудничает со всеми поставщиками жилищно-коммунальных услуг, поэтому позволяет своим клиентам оплатить абсолютно все платежи: за потребление электроэнергии, за водоснабжение, газификацию, пользование телефоном и многие другие. Для этого собственнику жилья необходимо явиться в любое отделение почты России с квитанциями для оплаты и предоставить их оператору. При этом оператор обязательно выдаст чек об оплате, который рекомендуется хранить со всеми оплаченными квитанциями.

    Этот способ можно рассматривать, как один из самых надежных, но не самых быстрых. Но даже наличие очередей в отделениях почты России не останавливает потребителей от обращения к ее услугам.

    Оплата ЖКХ через Автоплатеж

    Сбербанк России предлагает своим клиентам подключить бесплатную услугу «Автоплатеж» и совершать оплату коммунальных платежей более удобным и быстрым способом. Для подключения необходимо обратиться за помощью к сотрудникам банка. Либо же самостоятельно сделать это через банкомат или терминал.

    Услуга «Автоплатеж» предусматривает выбор конкретной коммунальной услуги в сервисе и введение всех данных предприятия, которое поставляет эти услуги. После завершения операции система запомнит выбор пользователя. При этом будет ежемесячно присылаться на его смартфон сообщение-напоминание о снятии денежных средств с его расчетного счета. При этом пользователь может отменить платеж, отправив полученный в сообщении код на короткий номер 900.

    Если же клиент не отменяет платеж, то через день после поступления системного сообщения, с его счета будет переведена определенная сумма на расчетный счет поставщика услуг. При этом клиент будет обязательно уведомлен сообщением о списании денежных средств услугой «Автоплатеж».

    В сервисе «Автоплатеж» можно вносить любые изменения, касаемые выбора коммунальных служб, расчетных счетов предприятий и сумм оплаты за услуги. Также эту услугу можно приостанавливать на время, и регулировать сумму ежемесячного списания средств.

    Как подключить услугу Автоплатеж

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector