Antaurus.ru

Все про Недвижимость
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Публичные государственные услуги в сфере жкх

Приложение N 1. Сводный перечень первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями и организациями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями и организациями

Информация об изменениях:

Распоряжением Правительства РФ от 28 декабря 2011 г. N 2415-р в настоящее приложение внесены изменения

Сводный перечень
первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями и организациями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями и организациями

С изменениями и дополнениями от:

7 сентября 2010 г., 28 декабря 2011 г.

Заключительный этап предоставления услуги в электронном виде*

I. Услуги в сфере образования и науки

Государственные и муниципальные услуги, предоставляемые органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления

Информация об изменениях:

Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)

органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации

орган местного самоуправления

Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории субъекта Российской Федерации

органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации

орган местного самоуправления

Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования

органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации

орган местного самоуправления

Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена

органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации

Услуги, предоставляемые учреждениями субъектов Российской Федерации или муниципальными учреждениями

Зачисление в образовательное учреждение

Минобрнауки России Рособрнадзор образовательные учреждения субъекта Российской Федерации с участием органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации

муниципальные образовательные учреждения с участием органов местного самоуправления

Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение

Минобрнауки России Рособрнадзор образовательные учреждения субъекта Российской Федерации с участием органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации

муниципальные образовательные учреждения с участием органов местного самоуправления

Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости

Минобрнауки России Рособрнадзор образовательные учреждения субъекта Российской Федерации с участием органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации

муниципальные образовательные учреждения с участием органов местного самоуправления

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Минобрнауки России Рособрнадзор образовательные учреждения субъекта Российской Федерации с участием органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации

муниципальные образовательные учреждения с участием органов местного самоуправления

II. Услуги в сфере здравоохранения

Государственные и муниципальные услуги, предоставляемые органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления

Дом Госуслуги: личный кабинет ЖКХ, управляющие компании

«Дом.Госуслуги» — это часть системы электронных государственных услуг. Ресурс был разработан в 2014 году после того, как было принято решение о создании единой государственной системы ЖКХ.

Что такое «Дом.Госуслуги»

На портале отображаются следующие сведения:

  • Лицензии управляющих компаний. «Госуслуги» предоставляют также реестр лиц, которые были дисквалифицированы.
  • Капремонт многоквартирного дома: сроки проведения, перечень работ и их периодичность.
  • Рейтинги УК.
  • Коды домов, по которым в системе можно узнать все об объектах.
  • Сведения о проведенных/планируемых работах по жилищам.

Также на портале можно оплатить КУ и ввести показания счетчиков.

Обратите внимание! «Дом.Госуслуги» позволяет получить большинство услуг, касающихся сферы ЖКХ, в электронном формате. Но для этого обязательно нужно войти в систему.

Регистрация

Без регистрации пользователь может:

  • Ознакомиться с датой планируемого или проведенного капитального ремонта.
  • Узнать о наличии льгот на оплату КУ.
  • Прочесть об услугах, которые управляющая организация оказывает в доме.
  • Увидеть многочисленные аналитические отчеты, в том числе те, которые касаются рейтингов УК по регионам.
  • Проверить лицензию компании, осуществляющей техническое содержание жилого дома.

После регистрации посетитель сайта получает возможность:

  • Гасить задолженность за помещение или коммунальные услуги. Оплата производится через личный кабинет.
  • Составлять индивидуальные или коллективные обращения и жалобы.
  • Вносить показания, списанные со счетчиков воды и электричества.
  • Своевременно отслеживать наличие задолженности.

Таким образом, сервис предоставляет довольно большие возможности и неавторизованным пользователям. Однако для доступа ко всем функциям сайта зарегистрироваться все же придется.

Обратите внимание!«Дом.Госуслуги» (официальный сайт) – вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу.

Для физических лиц

Так как «Дом.Госуслуги» является подразделением электронных госуслуг, для входа на сайт нужно иметь подтвержденную учетную запись. Если у пользователя уже есть аккаунт на портале, то необходимо использовать свой логин и пароль. Во всех остальных случаях нужно:

  1. Зайти на сайт «Госуслуги».
  2. Открыть страницу регистрации.
  3. Ввести номер телефона и e-mail.
  4. Дождаться уведомления, которое придет на электронную почту.
  5. Ввести номера документов. Это расширит уровень аккаунта до стандартной формы.
  6. Затем подтвердить личность через специальный центр, почту или банк-партнер.
Читать еще:  Лицензия жкх под ключ

Обратите внимание! Полная регистрация занимает до нескольких дней, поэтому лучше заранее оформить аккаунт. Если у клиента упрощенная или стандартная учетная запись, то оплата ЖКХ и внесение показателей ему будут недоступны.

Для юридических лиц

Для юридических лиц процедура регистрации занимает чуть больше времени. Перед началом нужно приготовить:

  • учредительные документы;
  • 4000 рублей – это размер пошлины.

Чтобы зарегистрироваться нужно следовать следующей инструкции:

  1. Войти в систему как физическое лицо, используя логин и пароль.
  2. Расширить аккаунт до подтвержденного.
  3. Зайти в раздел «Федеральная налоговая служба».
  4. Зарегистрироваться.
  5. Оплатить пошлину.

Регистрация будет завершена в течение 5 рабочих дней. После этого срока можно будет входить в аккаунт на сайте «Дом.Госуслуги», используя простую или квалифицированную электронную подпись.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ осуществляется через портал «Дом.Госуслуги». Авторизоваться в системе можно по логину и паролю. На мобильный номер, указанный при регистрации, придет СМС-сообщение с кодом, который нужно указать в отведенной графе.

При утере пароля или логина необходимо следовать следующей инструкции:

  • Выбрать вариант «отправить код на телефон».
  • Ответить на секретный вопрос.

Важная информация! Также код можно получить на электронную почту.

Возможности, предоставляемые сайтом

Сведения, размещенные на сайте «Госуслуги ЖКХ», напрямую зависят от управляющей компании. Именно она публикует информацию о лицензии, статистики по помещениям, сведения о задолженностях. Существует соответствующий закон, который вступил в силу в начале июля 2019 года.

Раздел «Регламенты и инструкции»

Раздел можно найти в верхнем меню сайта Dom.Госуслуги. Он включает несколько подразделов, которые содержат регламенты и инструкции для разных категорий населения. В список документов входят инструкции, позволяющие подробно ознакомиться с работой ресурса. Если у пользователя возникают какие-либо вопросы, то в «Регламентах и инструкциях» содержится наиболее полная информация.

  • Материалы для СМИ.
  • Шаблоны.
  • Учебники.
  • Инструкции по регистрации.
  • Руководства пользователей.
  • Регламенты и др.

Также можно выбрать одну из категорий пользователей, которые позволяют быстро сориентироваться на сайте:

  • Граждане.
  • Региональные операторы.
  • Органы государственной власти.
  • Органы местного самоуправления.

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

В этот раздел помещены самые часто задаваемые вопросы. Они помогают понять, как:

  • Найти управляющую компанию.
  • Отозвать платежный документ.
  • Исправить ошибки.
  • Какой браузер лучше использовать.

Для удобства пользователей в верхней части страницы есть поиск, который позволяет отсортировать ответы по тексту, категории вопроса или пользователей.

Раздел «Карта сайта»

Карта сайта (sitemap) – это раздел, в котором отражены ссылки на все важные страницы ресурса. Подобно алфавитному указателю в книге он позволяет быстро найти необходимые данные.

Раздел «Обучающие материалы»

Данная категория повторяет «Регламенты и инструкции», которые описаны выше. В подразделе «Видео» можно найти обучающие ролики по темам:

  • «Проверка начислений».
  • «Передача показаний приборов».
  • «Размещение информации об уставах».
  • «Заключение договора с ФГУП Почта России» и др.

Видео сделаны с использованием понятной инфографики и будут полезны как физическим, так и юридическим лицам.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

Данный раздел имеет три категории:

  • Первая содержит информацию обо всех программах, которые действуют на территории России, а также о лицевом счете исполнителей. Кликнув на раздел, можно увидеть паспорт, планируемые показатели и источники финансирования актуальных планов.
  • В верхней части второго раздела есть поиск, который позволяет быстро найти нужную программу по названию, населенному пункту или субъекту РФ.
  • «Формирование комфортной городской среды». Здесь находятся сведения о национальном проекте, который призван улучшить качество проживания в мегаполисах.

Раздел «Реестры»

В этой категории содержится полный перечень объектов жилищного фонда. Также в разделе можно узнать о том, на каком этапе находится подготовка к зиме, решениях об изъятии земельных участков. Реестры позволяют быстро найти интересующую компанию, дом или наличие лицензии у УК.

Раздел «Аналитика и отчеты»

В «Аналитике и отчетах» содержится статистическая информация, связанная со сферой ЖКХ. К примеру, в разделе можно найти данные о том, сколько рассмотрений завершено в системе, кто чаще всего выступает заявителем, в течение какого срока поступает обратный ответ. Категория позволяет наглядно оценить эффективность электронного ресурса и качество его работы.

Раздел «Информация для граждан»

Нажав на эту кнопку, пользователь получает доступ к изменениям в тарифах КУ, стандартах качества и мероприятиях жилищного контроля. Также из этой категории можно получить о мерах социальной поддержки.

Портал «Дом.Госуслуги» предоставляет обширную информацию, которая связана с областью жилищно-коммунального хозяйства. На сайте можно внести показатели счетчиков, подать жалобу или оплатить квитанции. Вход в ЛК осуществляется через «Госуслуги».

Жилищно-коммунальное хозяйство

Минстрой России участвует в разработке проектов федеральных законов, актов Президента и Правительства Российской Федерации, актов федеральных органов исполнительной власти в области государственной политики и нормативного правового регулирования в жилищно-коммунальной сфере. В полномочиях ведомства также мониторинг и анализ состояния сферы жилищно-коммунального о хозяйства.

Государственно-частное партнерство в жилищно-коммунальном хозяйстве – одно из ключевых направлений деятельности Минстроя России, направленное на привлечение в отрасль добросовестного бизнеса с целью модернизации жилищно-коммунального комплекса, бесперебойного обеспечения населения качественными коммунальными услугами, а также на создание условий для экономического роста страны.

Читать еще:  Экзамен на получение лицензии жкх

Минстроем России инициированы основополагающие изменения в сфере управления многоквартирными домами.

Запущенная по всей стране в 2014 году региональная система капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, основным источником финансирования которых стали взносы собственников помещений, является одним из самых масштабных проектов модернизации жилищного фонда, который когда-либо проводился в России и направлен на обеспечение безопасности проживания населения, снижение уровня износа жилищного фонда, сокращение количества аварийного жилья.

Переселение граждан из аварийного жилищного фонда — одна из приоритетных задач Минстроя России. До 1 сентября 2017 года, согласно Указу Президента Российской Федерации В. В. Путина, необходимо расселить более 11 миллионов квадратных метров аварийного жилья. На этой площади сейчас проживает 777 тысяч человек.

Модернизация коммунального комплекса – одно из ключевых направлений работы Минстроя России. В связи с тем, что модернизировать сферу ЖКХ необходимо в условиях ограничения роста тарифов и при минимальном использовании бюджетных средств, государство принимает меры по привлечению частных инвестиций в отрасль.

Сегодня лишь 51% россиян используют энергоэффективные технологии и приборы. В настоящее время Минстрой России формулирует перечень работ по повышению энергоэффективности, обязательный для выполнения при капитальном ремонте многоквартирных домов и объектов бюджетной сферы. Проведение капитального ремонта, обеспечивающего повышение энергетической эффективности, не только повышает комфорт проживания, но и окупается в последующем за счет снижения платы за коммунальные услуги.

Минстроем России осуществляется контроль и поддержка деятельности по развитию сети региональных центров общественного контроля в сфере ЖКХ. Центры общественного контроля созданы в 83 субъектах Российской Федерации.

Уровень осведомленности общества о преобразованиях сферы ЖКХ стабильно растет (с 42% в 2007 г. – до 70% в 2013 г.). Поступательную динамику роста показывает желание россиян получить информацию о возможности снижения счетов за ЖКУ (с 49% — в 2010 г. до 66% — 2013г.). Стабильный интерес на уровне 23-28% вызывает информация о порядке контроля за деятельностью своей управляющей компании. Третье место в рейтинге информационной потребности россиян в сфере ЖКХ на уровне 9-12% занимают две темы: благоустройство придомовой территории и применение в быту энергосберегающих технологий и приборов. Вектор информационного освещения сферы ЖКХ с резко-негативного (от -6 до -4) в 2012 г. сменился на нейтрально-негативный (от -2 до 0) в 2014 г.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 сентября 2016 г. № 889 утверждены Правила распределения и предоставления в 2016 году иных межбюджетных трансфертов из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на компенсацию отдельным категориям граждан оплаты взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме (далее соответственно – иные межбюджетные трансферты, постановление, Правила).

В соответствии с пунктом 5 Правил в целях перечисления иных межбюджетных трансфертов в бюджеты субъектов Российской Федерации уполномоченными органами государственной власти субъектов Российской Федерации предоставляются в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации следующие документы:

а) заверенная в установленном порядке копия закона субъекта Российской Федерации, предусмотренного частью 2.1 статьи 169 Жилищного кодекса Российской Федерации;

б) заявка о предоставлении иных межбюджетных трансфертов, подписанная высшим должностным лицом субъекта Российской Федерации (руководителем высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации), по форме согласно приложению № 1 к Правилам.

В случае непредставления в срок до 1 октября 2016 г. в Минстрой России документов, предусмотренных пунктом 5 Правил, иные межбюджетные трансферты бюджету субъекта Российской Федерации не предоставляются.

Дом Госуслуги: личный кабинет ЖКХ, управляющие компании

«Дом.Госуслуги» — это часть системы электронных государственных услуг. Ресурс был разработан в 2014 году после того, как было принято решение о создании единой государственной системы ЖКХ.

Что такое «Дом.Госуслуги»

На портале отображаются следующие сведения:

  • Лицензии управляющих компаний. «Госуслуги» предоставляют также реестр лиц, которые были дисквалифицированы.
  • Капремонт многоквартирного дома: сроки проведения, перечень работ и их периодичность.
  • Рейтинги УК.
  • Коды домов, по которым в системе можно узнать все об объектах.
  • Сведения о проведенных/планируемых работах по жилищам.

Также на портале можно оплатить КУ и ввести показания счетчиков.

Обратите внимание! «Дом.Госуслуги» позволяет получить большинство услуг, касающихся сферы ЖКХ, в электронном формате. Но для этого обязательно нужно войти в систему.

Регистрация

Без регистрации пользователь может:

  • Ознакомиться с датой планируемого или проведенного капитального ремонта.
  • Узнать о наличии льгот на оплату КУ.
  • Прочесть об услугах, которые управляющая организация оказывает в доме.
  • Увидеть многочисленные аналитические отчеты, в том числе те, которые касаются рейтингов УК по регионам.
  • Проверить лицензию компании, осуществляющей техническое содержание жилого дома.

После регистрации посетитель сайта получает возможность:

  • Гасить задолженность за помещение или коммунальные услуги. Оплата производится через личный кабинет.
  • Составлять индивидуальные или коллективные обращения и жалобы.
  • Вносить показания, списанные со счетчиков воды и электричества.
  • Своевременно отслеживать наличие задолженности.

Таким образом, сервис предоставляет довольно большие возможности и неавторизованным пользователям. Однако для доступа ко всем функциям сайта зарегистрироваться все же придется.

Обратите внимание!«Дом.Госуслуги» (официальный сайт) – вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу.

Для физических лиц

Так как «Дом.Госуслуги» является подразделением электронных госуслуг, для входа на сайт нужно иметь подтвержденную учетную запись. Если у пользователя уже есть аккаунт на портале, то необходимо использовать свой логин и пароль. Во всех остальных случаях нужно:

  1. Зайти на сайт «Госуслуги».
  2. Открыть страницу регистрации.
  3. Ввести номер телефона и e-mail.
  4. Дождаться уведомления, которое придет на электронную почту.
  5. Ввести номера документов. Это расширит уровень аккаунта до стандартной формы.
  6. Затем подтвердить личность через специальный центр, почту или банк-партнер.
Читать еще:  Обязанности диспетчера одс жкх

Обратите внимание! Полная регистрация занимает до нескольких дней, поэтому лучше заранее оформить аккаунт. Если у клиента упрощенная или стандартная учетная запись, то оплата ЖКХ и внесение показателей ему будут недоступны.

Для юридических лиц

Для юридических лиц процедура регистрации занимает чуть больше времени. Перед началом нужно приготовить:

  • учредительные документы;
  • 4000 рублей – это размер пошлины.

Чтобы зарегистрироваться нужно следовать следующей инструкции:

  1. Войти в систему как физическое лицо, используя логин и пароль.
  2. Расширить аккаунт до подтвержденного.
  3. Зайти в раздел «Федеральная налоговая служба».
  4. Зарегистрироваться.
  5. Оплатить пошлину.

Регистрация будет завершена в течение 5 рабочих дней. После этого срока можно будет входить в аккаунт на сайте «Дом.Госуслуги», используя простую или квалифицированную электронную подпись.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ осуществляется через портал «Дом.Госуслуги». Авторизоваться в системе можно по логину и паролю. На мобильный номер, указанный при регистрации, придет СМС-сообщение с кодом, который нужно указать в отведенной графе.

При утере пароля или логина необходимо следовать следующей инструкции:

  • Выбрать вариант «отправить код на телефон».
  • Ответить на секретный вопрос.

Важная информация! Также код можно получить на электронную почту.

Возможности, предоставляемые сайтом

Сведения, размещенные на сайте «Госуслуги ЖКХ», напрямую зависят от управляющей компании. Именно она публикует информацию о лицензии, статистики по помещениям, сведения о задолженностях. Существует соответствующий закон, который вступил в силу в начале июля 2019 года.

Раздел «Регламенты и инструкции»

Раздел можно найти в верхнем меню сайта Dom.Госуслуги. Он включает несколько подразделов, которые содержат регламенты и инструкции для разных категорий населения. В список документов входят инструкции, позволяющие подробно ознакомиться с работой ресурса. Если у пользователя возникают какие-либо вопросы, то в «Регламентах и инструкциях» содержится наиболее полная информация.

  • Материалы для СМИ.
  • Шаблоны.
  • Учебники.
  • Инструкции по регистрации.
  • Руководства пользователей.
  • Регламенты и др.

Также можно выбрать одну из категорий пользователей, которые позволяют быстро сориентироваться на сайте:

  • Граждане.
  • Региональные операторы.
  • Органы государственной власти.
  • Органы местного самоуправления.

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

В этот раздел помещены самые часто задаваемые вопросы. Они помогают понять, как:

  • Найти управляющую компанию.
  • Отозвать платежный документ.
  • Исправить ошибки.
  • Какой браузер лучше использовать.

Для удобства пользователей в верхней части страницы есть поиск, который позволяет отсортировать ответы по тексту, категории вопроса или пользователей.

Раздел «Карта сайта»

Карта сайта (sitemap) – это раздел, в котором отражены ссылки на все важные страницы ресурса. Подобно алфавитному указателю в книге он позволяет быстро найти необходимые данные.

Раздел «Обучающие материалы»

Данная категория повторяет «Регламенты и инструкции», которые описаны выше. В подразделе «Видео» можно найти обучающие ролики по темам:

  • «Проверка начислений».
  • «Передача показаний приборов».
  • «Размещение информации об уставах».
  • «Заключение договора с ФГУП Почта России» и др.

Видео сделаны с использованием понятной инфографики и будут полезны как физическим, так и юридическим лицам.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

Данный раздел имеет три категории:

  • Первая содержит информацию обо всех программах, которые действуют на территории России, а также о лицевом счете исполнителей. Кликнув на раздел, можно увидеть паспорт, планируемые показатели и источники финансирования актуальных планов.
  • В верхней части второго раздела есть поиск, который позволяет быстро найти нужную программу по названию, населенному пункту или субъекту РФ.
  • «Формирование комфортной городской среды». Здесь находятся сведения о национальном проекте, который призван улучшить качество проживания в мегаполисах.

Раздел «Реестры»

В этой категории содержится полный перечень объектов жилищного фонда. Также в разделе можно узнать о том, на каком этапе находится подготовка к зиме, решениях об изъятии земельных участков. Реестры позволяют быстро найти интересующую компанию, дом или наличие лицензии у УК.

Раздел «Аналитика и отчеты»

В «Аналитике и отчетах» содержится статистическая информация, связанная со сферой ЖКХ. К примеру, в разделе можно найти данные о том, сколько рассмотрений завершено в системе, кто чаще всего выступает заявителем, в течение какого срока поступает обратный ответ. Категория позволяет наглядно оценить эффективность электронного ресурса и качество его работы.

Раздел «Информация для граждан»

Нажав на эту кнопку, пользователь получает доступ к изменениям в тарифах КУ, стандартах качества и мероприятиях жилищного контроля. Также из этой категории можно получить о мерах социальной поддержки.

Портал «Дом.Госуслуги» предоставляет обширную информацию, которая связана с областью жилищно-коммунального хозяйства. На сайте можно внести показатели счетчиков, подать жалобу или оплатить квитанции. Вход в ЛК осуществляется через «Госуслуги».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×