Antaurus.ru

Все про Недвижимость
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сантехник жкх обслуживание

Вызов сантехника на дом из ЖЭКа

Существует ряд ситуаций, когда появляется необходимость в вызове сантехника из ЖЭКа:

  • В квартире отсутствуют элементы водоснабжений. В основном, это касается новостроек.
  • Требуется капитальный ремонт системы водоснабжения, например, замена труб.
  • Если один из участков трубопровода пропускает воду.
  • При обнаружении засора в системе водоснабжения.
  • При необходимости замены сантехнических конструкций: ванна, раковина, унитаз.

Многие задачи можно решить и самостоятельно. Но, только опытный специалист выполнит работу качественно и быстро.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-33-82 Бесплатный звонок для всей России.

Как вызвать сантехника на дом из ЖЭКа?

Процедура вызова сантехника из ЖЭКа на дом состоит из несколько основных шагов:

  1. Поиск контактных данных организации, прикрепленной к дому. Получить необходимую информацию можно у старшей по дому, соседки или позвонив в справочную службу.
  2. Отправление заявки через телефонный звонок или посещение ЖЭКа. В заявке важно уточнить срочность работы.
  3. Ожидание сантехника на дом.

К сведению

Помимо ЖЭКа существуют частные организации, предоставляющие подобные услуги. Их сотрудники быстрее приезжают на дом и качественнее справляются с работой, нежели сантехники из жилищно-коммунального предприятия. Рекомендуется заблаговременно ознакомиться с отзывами клиентов об организации и специалисте.

Нормативы

Сроки, через которые сантехник из ЖЭКа должен прибыть в дом регламентируются Постановлением Госстроя № 170. Если сильно прорвало трубу, то специалист должен прибыть незамедлительно. На замену нерабочего бочка, унитаза и прочистку канализации ему положено 8 часов. Ремонт смесителя и элемента системы обогрева осуществляется в течение 24 часов. На замену или ремонт сантехнических конструкций выделяется 1 неделя. Срок ожидания считается с момента подачи заявки.

В каждой управляющей компании есть договор обслуживания многоквартирного дома. В нем можно получить детальную информацию о списке бесплатных услуг и предельных сроках устранения неисправностей сантехником из ЖЭКа.

Если сантехник после вызова не прибыл вовремя, то следует совершить повторный звонок для того, чтобы узнать причину задержки. В случае возникновения ущерба из-за несвоевременного прихода сотрудника, все расходы на последующий ремонт должен взять на себя ЖЭК.

Что входит в работу сантехника?

В спектр сантехнических работ входит обслуживание всех приборов, пропускающих через себя воду. Всего можно выделить несколько видов работ сантехника:

  1. установка и ремонт унитаза, раковины, ванны, душевой кабины, смесителей, биде;
  2. подключение водонагревателя, стиральной и посудомоечной машины;
  3. установка и ремонт канализационной системы;
  4. подключение и замена радиаторов и прочих отопительных элементов;
  5. установка приборов, предназначенных для контроля расхода горячей и холодной воды;

Дополнительная информация

Во многих современных организациях предоставляется возможность использование услуги сантехника «под ключ». В план работы входит разработка проектной документации, монтаж и замена всех систем водоснабжения.

Оплата работы

Оплата работ сантехника из ЖЭКа входит в общую стоимость счета за коммунальные услуги. Он указан в квитанциях, которые приходят жильцам многоквартирных домов ежемесячно. Этот ценовой показатель напрямую зависит от типа жилья; его общей площади; количества человек, прописанных на его территории и показаний счетчиков.

Согласно статье № 36 ЖК РФ, гражданин, который своевременно и регулярно оплачивает коммунальные услуги, при необходимости имеет право вызвать на дом сантехника из ЖЭКа. В зависимости от сложности работы и расхода материала, он осуществляет работу на платной и бесплатной основе.

Платные и бесплатные услуги

Платные услугиБесплатные услуги
подключение водонагревателя, стиральной или посудомоечной машиныобслуживание стоков, водопроводов
замена радиаторовустановка, замена, проверка счетчика на исправность
замена чугунных стояков по инициативе жильцаобслуживание отопительных систем
установка и ремонт системы центрального отопления
установка и замена сантехнических приборов

На бесплатной основе осуществляется обслуживание всего общедомового имущества: квартир, кровли, подвала, чердака, лестничных пролетов, вспомогательных помещений.

На платной основе осуществляется установка и починка личных приборов жильцов. Перечень и стоимость услуг указан в договоре обслуживания многоквартирного дома, с которым можно ознакомиться в управляющей компании.

Если жильцу потребовалась платная услуга, то он должен подать заявку в ЖЭК и вызвать сантехника, выбрав наиболее подходящее время. Оплата производится безналичным способом, сотрудник обслуживающей компании должен предоставить жильцу чек или квитанцию для оплаты.

В обязательном порядке требуется сохранять чек в течение 30 дней. Если вызванный специалист выполнил работу не качественно, то жилец многоквартирного дома имеет право запросить возврат денежных средств.

Перечень платных и бесплатных услуг утвержден Постановлением Правительства РФ № 290. Представители компании имеют права вносить в этот список изменения.

Какие документы выдаются собственнику жилья?

Нередко человеку приходится доказывать тот факт, что он является собственником квартиры. Обычно это происходит при возникновении спорных ситуаций. Отдельно стоит поговорить о том, какие документы доказывают принадлежность квартиры к её жильцу:

  • Документ, указывающий на способ получения принадлежащей им квартиры. Таковым может являться договор купли-продажи, акт передачи, договор дарения или обмена, заверенный юридическим лицом.
  • Свидетельство на собственность, выданное Россреестром или БТИ.
  • Технический паспорт.
  • Выписка из домовой книги.
  • Справка о составе семьи.

К сведению

Для того, чтобы вызванный сантехник из ЖЭКа выполнил работу бесплатно достаточно предоставить ему паспорт и квитанцию на оплату коммунальных услуг за последний месяц.

Стоит быть бдительным. Не всегда сантехники качественно выполняют свои работу. Встречаются случаи, когда по их вине затапливало квартиру.

Рекомендуется запросить у сантехника из ЖЭКа ряд документов, которые позволят жильцу доказать свою невиновность в случае нанесения ущерба:

  • квитанция об оплате, если работы выполнялась платно;
  • акт о проделанной работе или расписка;
  • письменный отказ, если сантехник не выполняет работу, ссылаясь, что это не входит в его обязанности.

Внимание

Если дело доходит до суда, то доказательством будет служить любой фактор. Рекомендуется дополнительно записывать на телефон все разговоры с диспетчером управляющей компании и привлечь соседей в качестве свидетелей о некачественно проделанной работе.

Преимущества вызова сантехника из ЖЭКа

Сотрудники ЖЭКа обязаны содержать дом в надлежащем состоянии, обеспечивая жильцам тепло и комфортные условия. Жильцы выделяют несколько преимуществ вызова сантехника на дом:

  • Системы водоснабжения – это важная составляющая каждого многоквартирного дома. К её обслуживанию допускают только квалифицированных сотрудников. Существует высокая вероятность, что на вызов придет опытный специалист и качественно выполнит работу.
  • Все необходимые услуги при вызове сантехника из ЖЭКа осуществляются на бесплатной основе, а платные виды работ предоставляются по доступным ценам.
  • Если работа выполнена некачественно, то жилец может запросить возврат денежных средств или исправление неполадок.
  • Вызвать сантехника на дом просто – для этого требуется всего лишь позвонить в ЖЭК и отправить заявку.

Дополнительная информация

Основным недостатком является длительность ожидания специалиста для выполнения плановых работ. Еще одним минусом является то, что не все специалисты всегда качественно справляются с задачей из-за отсутствия ресурсов и оборудования. По этим причин некоторые жильцы обращаются в частные организации и вызывают на дом платного сантехника.

Читать еще:  Как расшифровывается гис жкх

Как вызвать сантехника из ЖЭКа в Москве?

В городе Москве насчитывается несколько сотен управляющих компаний. У жильцов возникают проблемы с тем, в какую организацию им обратиться для вызова специалиста на дом. Найти нужный ЖЭК можно следующим образом:

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-33-82 Бесплатный звонок для всей России.

Вызвать сантехника в Москве можно таким же образом, как и в любом другом городе. Для этого требуется связаться с диспетчером ЖЭКа, сообщить о проблеме, и договориться о времени осуществления работ.

У многих компаний города Москвы есть официальный сайт, на котором можно подать заявку в режиме онлайн, заказать бесплатный звонок, а также ознакомиться со списком платных и бесплатных услуг.

Жалоба на некачественную работу сантехника

Если сотрудник ЖЭКа отказался выполнять свою работу или сделал её некачественно, то жилец может подать на него жалобу. В первую очередь, претензию стоит выразить непосредственному начальнику: менеджеру или директор организации. Если руководитель не принял соответствующих мер, то можно пожаловаться в вышестоящие органы: в прокуратуру или орган надзора. В жалобе требуется указать следующую информацию:

  • ФИО жильца;
  • ФИО, должность и место работы сантехника;
  • Дату выполнения работы;
  • Краткое описание сути проблемы;
  • Дату написания заявления;
  • Подпись.

Скачать образец жалобы на сантехникa из ЖЭКа можно здесь.

Рекомендуется подать жалобу на работника ЖЭКа в письменной форме. Если такой возможности нет, то можно отправить её по электронной почте или высказать в устной форме по телефону или при личной встрече.

Цель создания жалобы – наказание сотрудника за выполнение некачественной работы и получение компенсации жильца.

Чтобы жалоба на сантехника из ЖЭКа была рассмотрена, требуется: чтобы она была написана без ошибок; чтобы в ней отсутствовали нецензурные выражения; чтобы в ней кратко, но точно была описана суть проблемы; чтобы была правильно написана дата выполнения работы.

Нюансы вызова сантехника их ЖЭКа

Часто, жильцы многоквартирного дома сами допускают ошибки. Стоит помнить о некоторых нюансах, связанных с вызовом сантехника из ЖЭКа на дом:

  • Требуется точно указать причину вызова сантехника диспетчеру ЖЭКа. Если обнаружена проточка трубопровода, то сантехник должен прибыть незамедлительно. Для выполнения других работ ему дается срок от 8 часов до 1 недели.
  • Следует запомнить время вызова.
  • Не стоит быть «слепо» уверенным в качестве работе сотрудника. Рекомендуется зафиксировать его должность, фамилию и время работы. В случае неправильного выполнения обязанностей, эта информация заметно поможет.
  • В некоторых компаниях работают недобросовестные сантехники, которые спрашивают с жильцов оплату за бесплатные услуги с целью получения собственной выгоды. Стоит предварительно спросить об особенностях работы у диспетчера или ознакомиться с прайсом услуг в управляющей компании.

ВАЖНО

Если диспетчер отказывается фиксировать заявку, то следует включить диктофон, попросить его назвать фамилию и причину отказа в вызове сантехника из ЖЭКа на дом. В случае нанесения ущерба себе или соседям, эта информация позволит доказать невиновность.

Протечка трубопровода или засор в трубе – все это может стать глобальной проблемой для жильцов, приводящей к убыткам. Если возникла необходимость устранить утечку или заменить элемент системы водоснабжения, то следует вызвать сантехника на дом. У некоторых граждан возникают проблемы с этим, казалось бы, простым вопросом. Поэтому каждый житель многоквартирного дома должен знать, как вызвать сантехника из ЖЭКа, за что нужно платить и что делать при выполнении работы низкого качества.

Перечень бесплатных услуг ЖКХ. Особенности для приватизированной и муниципальной квартиры

Жители многоквартирных домов часто нуждаются в различных услугах ЖКХ. Прорвало трубу, забился вентиляционный канал, козырек над подъездом пришел в аварийное состояние и прочее. Проблем много, все они требует немедленного решения и денег.

Но не все услуги жилищно-коммунального хозяйства платные, есть ряд задач, которые выполняются работниками коммунальной сферы бесплатно, так как они уже входят в общую сумму ежемесячного коммунального платежа. Чтобы пользоваться услугами ЖКХ бесплатно и на законных основаниях – изучите законодательство РФ и выпишите перечень работ, за которые вам ничего не придется платить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Общий перечень

На этом собрании составляется договор, в котором указаны обязанности каждой из сторон:

  1. сумма ежемесячного коммунального платежа, который должны оплачивать жильцы;
  2. перечень работ, которые осуществляются в квартирах, снаружи дома и придомовой территории.

Также обязательно должно быть указано, какую ответственность несет управляющая компания (далее – УК) перед жильцами дома, за невыполнение или несовременное выполнение своих обязанностей. На основании этого договора жители квартир могут требовать от жилищно-коммунального хозяйства проведение ремонтных работ и ничего при этом не доплачивать сверх того, что они платят каждый месяц. О том, какие обязанности есть у управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту жилья, читайте тут.

При составлении договора между жильцами домов и ЖКХ нужно учитывать, что службы не обязаны выполнять абсолютно любой ремонт в доме. Перечень услуг ЖКХ строго регламентирован Правительством РФ и прописан в Жилищном кодексе, равно, как и перечень работ, которые должны выполнять сами владельцы квартир.

В 2017 году перечень бесплатных услуг, которые входят в ежемесячную коммунальную плату, указан в ст. № 36 Жилищного кодекса, составленный и подтвержденный согласном Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491. В этот перечень входят такие ремонтные и восстановительные работы:

  • ремонт и восстановление общего имущества жилого дома (фасада, стен, козырьков, лестничной клетки, окон и дверей в подъезде, крыш, водостоков, покрытия пола);
  • регулярное поддержание чистоты придомовой территории и подъездов (уборка листьев, крупного бытового мусора, уборка подъезда и мытье окон);
  • обслуживание коммуникаций дома и квартир (системы центрального отопления, водопровода, канализации, ГВС, ремонт системы электроснабжения);
  • ремонтные работы в случае аварийного состояния водопровода, канализации, центрального отопления и системы электроснабжения.

В этот перечень не водят работы, которые связаны с ремонтом или заменой имущества, принадлежащего владельцу квартиры:

  • кухонными плитами;
  • батареями центрального отопления;
  • электросчетчиками, водомерами и газовыми счетчиками;
  • сантехническими приборами (кранами, унитазами, ванными, раковинами, фурнитурой, бойлерами и пр.);
  • электрокабелями, лампами, выключателями и розетками, которые находятся внутри квартир;
  • домофонами в подъезде.
Читать еще:  Услуга подогрев воды в жкх

Чтобы было понятнее, когда ваши права вступают в силу, и можно не только не платить работникам коммунальных служб, но и требовать своевременного выполнения ремонтных и профилактических работ. Однако перечни услуг для приватизированных и муниципальных квартир имеют определенные различия. О том, что говорит закон о защите прав потребителя услуг в сфере ЖКХ, как оформить жалобу и куда подавать этот документ, читайте здесь.

За что можно не платить в квартире?

Приватизированной

  1. за содержание жилого дома и его текущий ремонт;
  2. ремонт системы газоснабжения;
  3. сантехнические услуги и ремонт системы отопления;
  4. ремонт и замену счетчиков (расположенных до точки первого соединения с запорными кранами и другими отключающими приспособлениями);
  5. капитальный ремонт дома и подъездов.

Муниципальной

В муниципальной квартире жильцы платят за соц. найм и получают бесплатно больше услуг ЖКХ, чем владельцы приватизированных квартир. А именно:

  1. ремонт (периодический и капитальный) всего дома и его общего имущества;
  2. различные жилищно-коммунальные слуги (услуги сантехников и электриков, ремонт системы газоснабжения и центрального отопления);
  3. замену внутриквартирного имущества: газовых плит, ванн, раковин и кухонных моек, газовых колонок.

Полезное видео

Смотрите видео об бесплатных ремонтных услугах ЖКХ:

Заключение

Если УК не желает выполнять ремонт в приватизированной или коммунальной квартире, доме, или не убирает придомовую территорию, всегда можно подать письменную жалобу в ГЖИ (государственную жилищную инспекцию) или судебный иск с прошением взыскать с управляющей компании штраф за невыполнение оговоренных в договоре обязанностей.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-51-36 (Москва)
+7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

Инструкция

Слесарь-сантехник ЖКХ

Образец инструкции слесаря-сантехника ЖКХ

Образец должностной инструкции составлен с учетом профстандарта Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования

1. Общие положения

1.1. Слесарь-сантехник ЖКХ является рабочим и подчиняется непосредственно ……… (наименование должности/профессии руководителя)

1.2. Для работы слесарем-сантехником ЖКХ принимается лицо:

1) имеющее среднее профессиональное образование и освоившее программы подготовки квалифицированных рабочих.

2) имеющее опыт работы не менее одного года в области водоснабжения и водоотведения

3) прошедшее обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодических медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации

1.3. Слесарь-сантехник ЖКХ должен знать:

1) требования охраны труда при проведении работ по подготовке системы холодного водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода, к сезонной эксплуатации;

2) правила чтения чертежей, условных обозначений;

3) технологию и технику подготовки системы холодного водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода, к сезонной эксплуатации;

4) виды, назначение, устройство, принцип работы системы холодного водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода;

5) виды, назначение и правила применения ручного и механизированного инструмента;

6) виды, назначение, устройство, принцип работы повысительных и пожарных насосов;

7) виды, назначение, устройство, принцип работы запорно-регулирующей и водоразборной арматуры;

8) требования охраны труда при подготовке внутридомовой системы отопления и горячего водоснабжения к сезонной эксплуатации;

10) технологию и технику подготовки внутридомовой системы отопления и горячего водоснабжения к сезонной эксплуатации;

11) виды, назначение, устройство, принцип работы домовых санитарно-технических систем и оборудования;

13) виды, назначение и способы применения труб, фитингов, фасонных частей, арматуры, средств крепления, смазочных и эксплуатационных материалов;

14) виды, назначение, устройство, принцип работы элеваторных и тепловых узлов и вспомогательного оборудования;

15) технологию и технику обслуживания элеваторных и тепловых узлов и вспомогательного оборудования;

16) предъявляемые требования готовности к проведению испытания системы отопления;

17) назначение и правила применения пресса для опрессовки системы;

18) технологию и технику опрессовки системы отопления;

19) назначение и виды промывки системы отопления и горячего водоснабжения;

20) технологию и технику промывки системы отопления и горячего водоснабжения;

21) ……… (другие требования к необходимым знаниям)

1.4. Слесарь-сантехник ЖКХ должен уметь:

1) определять исправность средств индивидуальной защиты;

2) оценивать состояние рабочего места на соответствие требованиям охраны труда;

3) подбирать инструмент согласно технологическому процессу;

4) применять ручной и механизированный инструмент по назначению и в соответствии с видом работ;

5) выполнять подготовку системы холодного водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода, к сезонной эксплуатации;

6) читать схемы и чертежи санитарно-технических систем и оборудования;

7) оценивать состояние основного и вспомогательного оборудования системы водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода;

8) выполнять смену прокладок, набивку сальников;

9) выполнять техническое обслуживание повысительных и пожарных насосов;

10) выполнять крепление трубопроводов, приборов и оборудования;

11) пользоваться средствами связи;

12) выполнять подготовку внутридомовой системы отопления и горячего водоснабжения к сезонной эксплуатации;

13) оценивать состояние основного и вспомогательного оборудования системы отопления и горячего водоснабжения;

14) оценивать степень прогрева отопительных приборов;

15) выполнять техническое обслуживание циркуляционных насосов, расширительных баков, элеваторных и тепловых узлов;

16) выполнять консервацию системы отопления;

17) выполнять промывку системы отопления;

18) выполнять гидравлическое испытание системы отопления;

19) выполнять технологические приемы наладки и регулировки системы отопления и отопительных приборов;

20) ……… (другие требования к необходимым умениям)

1.5. ……… (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Осуществление подготовки домовых санитарно-технических систем и оборудования к сезонной (осенне-зимней и весенне-летней) эксплуатации:

2.1.1. Осуществление подготовки системы холодного водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода, к сезонной эксплуатации

2.1.2. Осуществление подготовки внутридомовой системы отопления и горячего водоснабжения к сезонной эксплуатации

2.2. ……… (другие функции)

3. Обязанности

3.1. Перед началом рабочего дня (смены) слесарь-сантехник ЖКХ:

1) проходит в установленном порядке предсменный (профилактический) медицинский осмотр;

2) получает производственное задание;

3) проходит при необходимости инструктаж по охране труда;

4) принимает смену;

5) производит выбор и проверку средств индивидуальной защиты в соответствии с требованиями охраны труда;

6) ……… (другие обязанности)

3.2. В процессе работы слесарь-сантехник ЖКХ:

1) выполняет работу, по которой проинструктирован и допущен к работе;

2) получает указания от непосредственного руководителя по выполнению задания, безопасным приемам и методам производства работы;

3) производит проверку рабочего места на соответствие требованиям охраны труда;

4) производит подбор и проверку материалов и инструментов в соответствии с полученным заданием;

5) соблюдает требования личной гигиены и производственной санитарии;

6) информирует работника более высокого уровня квалификации о выявленных неисправностях в установленном порядке;

7) ……… (другие обязанности)

3.3. В течение рабочего дня (смены) слесарь-сантехник ЖКХ выполняет следующие обязанности в рамках трудовых функций:

3.3.1. В рамках трудовой функции осуществление подготовки системы холодного водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода, к сезонной эксплуатации:

Читать еще:  Оплата жкх без посредников

1) осуществляет изучение технического задания на подготовку системы холодного водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода, к сезонной эксплуатации;

2) выполняет консервацию и расконсервацию поливочной системы;

3) производит устройство дополнительной системы наружных выпусков для поливки территории;

4) выполняет ревизию запорно-регулирующей, водоразборной арматуры и внутренних пожарных кранов;

5) устраняет неисправности в работе повысительных и пожарных насосов, выявленных в процессе эксплуатации;

6) устраняет течи трубопроводов, запорной и водоразборной арматуры системы холодного водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода;

7) производит восстановление крепления трубопроводов, приборов и оборудования системы холодного водоснабжения, в том числе поливочной системы и системы противопожарного водопровода;

3.3.2. В рамках трудовой функции осуществление подготовки внутридомовой системы отопления и горячего водоснабжения к сезонной эксплуатации:

1) осуществляет изучение технического задания на подготовку внутридомовой системы отопления и горячего водоснабжения к сезонной эксплуатации;

2) выполняет консервацию системы отопления;

3) выполняет ревизию запорно-регулировочной арматуры системы отопления и горячего водоснабжения;

4) выполняет промывку системы отопления;

5) проводит гидравлическое испытание системы отопления;

6) устраняет неисправности в работе циркуляционных насосов, выявленных в процессе эксплуатации;

7) проводит подготовку к эксплуатации элеваторных и тепловых узлов в соответствии с требованиями технического регламента;

8) проводит подготовку к эксплуатации расширительных баков в соответствии с требованиями действующих нормативно-технических документов;

9) выполняет пробное протапливание в соответствии с требованиями технического регламента;

10) выполняет наладку и регулировку системы отопления и отопительных приборов в соответствии с требованиями действующих нормативно-технических документов;

11) производит восстановление крепления трубопроводов и нагревательных приборов;

12) устраняет течи в трубопроводах, водонагревателях, приборах и арматуре;

3.4. В конце рабочего дня (смены) слесарь-сантехник ЖКХ:

1) приводит в надлежащее состояние приспособления, инструмент, передает их на хранение;

2) удаляет грязь со спецодежды и спецобуви, при необходимости помещает на сушку и хранение;

3) сдает установленную отчетность;

4) производит осмотр (самоосмотр);

6) ……… (другие обязанности)

4. Права

4.1. При выполнении своих трудовых функций и обязанностей слесарь-сантехник ЖКХ обладает трудовыми правами, предусмотренными заключенным с работником трудовым договором, Правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами, Трудовым кодексом Российской Федерации и иными актами трудового законодательства.

4.2. ……… (другие положения о правах работника)

5. Ответственность

5.1. Слесарь-сантехник ЖКХ привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со ст. 192 Трудового кодекса Российской Федерации за ненадлежащее исполнение по его вине обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции.

5.2. Слесарь-сантехник ЖКХ несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.

5.3. Слесарь-сантехник ЖКХ за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий привлекается к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством.

5.4. ……… (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 21.12.2015 г. N 1076н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)

6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).

Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции(в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)

6.3. ……… (другие заключительные положения).

Какие сантехнические работы должны сделать бесплатно в управляющей компании

Не всегда при вызове сантехника надо торопиться доставать кошелек. От предложенных денег вызванные мастера могут и не отказаться, приняв за благодарность. Кроме того, многие компании просто – напросто пользуются незнанием многими гражданами своих прав и с удовольствием назначают цены за работы, которые уже включены в счета за квартиру! При этом, диспетчер службы объясняет это тем, что все неисправности, находящиеся в пределах вашей квартиры, устраняются платно!

И все же, есть виды работ, которые по нормативам ЖКХ выполняются БЕСПЛАТНО.

Какие работы управляющая компания должна выполнить бесплатно?

Есть перечень услуг, которые должны выполняться бесплатно, в незавимости от того, в какой форме собственности находится ваша квартира:

  • приватизированная;
  • служебная;
  • муниципальная;
  • арендованная.

Владельцы квартир каждый месяц оплачивают коммунальные платежи, которые распространяются и на оплату некоторых видов работ. О них необходимо знать.

Виды работ, выполняемых бесплатно

  1. замена прокладок в подтекающем кране
  2. замена сальников и устранение течи
  3. установка насадок из полиэтилена к вентилю
  4. замена гибкой подводки к сантехническим приборам
  5. замена подводки к переливам
  6. замена сифонов, манжет, фрагментов трубопровода
  7. герметизация замененных участков
  8. ремонт смывного бачка, устранение течи в нем
  9. если шатается унитаз или раковина (мойка) – их закрепляют бесплатно
  10. засоры внутри труб устраняются бесплатно, если они произошли не по вине жильцов
  11. чистка канализации
  12. наладка и регулирование отопление (устранение воздушных пробок, смена неисправных полотенцесушителей, вентилей)
  13. регулировка и замена кранов отопления.

Важно! Бесплатный ремонт системы отопления предусмотрен

  • до места, где соединяются трубы;
  • трубы с горячей и холодной водой – до места соединения с центральным трубопроводом;
  • стоки – до места, где они изначально присоединены к трубам;
  • счетчики – до места соединения с краном, перекрывающим воду.

Оплачивая счета за квартиру, жильцы обеспечиваются бесплатным обслуживанием сантехнических систем и могут его потребовать в любой момент.

Если же в ходе устранения неполадок, были произведены дополнительные работы, которые не входят в перечень бесплатных, управляющая компания должна предоставить чек с указанием платных видом работ и их суммы.

Надо знать!

За некачественно выполненные работы можно требовать пересчета коммунальных платежей.

Всем известны случаи, когда в доме отключают горячую воду, но в квитанциях на оплату жильцы видят суммы те же, что и при постоянной подаче горячей воды. Хотя все это время из этого крана текла вода холодная. Получается, что обманутые люди оплатили истраченные кубометры и подогрев. Это как раз тот случай, когда управляющая компания должна пересчитать ваши платежи.

Чтобы добиться пересчета, надо фиксировать случаи перебоев в поставке той или иной услуги.

Подводя итог, напомним, что при заключении договора с управляющей компанией, все виды предоставляемых работ в нем должны быть указаны! Если же людей заставляют платить за работы сантехника, необходимо тут же потребовать договор. Не лишне будет убедиться, что эти пункты в нем есть и попросту – нарушаются. Даже, вызывая мастера по телефону, спросите диспетчера службы: входят ли эти работы в список бесплатных? Осведомленность каждого человека может послужить гарантом того, что вас не обманут.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector